Tuần trước tôi đi ăn với một người bạn làm giám đốc kinh doanh. Trong lúc trò chuyện, anh kể về việc vừa vô ý đánh mất một hợp đồng lớn hồi tháng trước.
Anh thở dài kể: "Thực ra hôm đó khách nói chuyện với tôi rất hợp. Ăn uống xong xuôi, anh ấy còn vỗ vai tôi nói: 'Hôm nay để anh tốn kém rồi'. Lúc đó tôi vui quá, buột miệng: 'Không sao đâu, cũng chỉ hơn 5 triệu, không đáng gì'. Kết quả là hôm sau, trợ lý của anh ấy từ chối ký hợp đồng".
