Công nghệ mà Steve Jobs đề cập đến chính là chatbot sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), tương tự như ChatGPT đang rất phổ biến hiện nay. Ý tưởng này đã được ông chia sẻ từ năm 1983 trong bài phát biểu tại Hội nghị Thiết kế Quốc tế ở Aspen. Đoạn video ghi lại bài phát biểu này là một phần của triển lãm kĩ thuật số mới từ Steve Jobs Archive.
Theo đó, nhà sáng lập Apple tin rằng công nghệ này sẽ kế thừa những tinh hoa của sách. Trong bài phát biểu, ông đề cập đến một cuốn sách thời đi học đã tạo ấn tượng mạnh với mình: "Nó truyền tải thông tin trực tiếp từ nguồn đến đích mà không cần bất cứ yếu tố trung gian nào". Tuy nhiên, hạn chế của sách là người đọc không thể tương tác với nó.
"Dù là đang đọc Plato, Aristotle hay bất kì tác giả nào khác, tôi luôn cảm thấy khó chịu khi không thể dừng lại và đặt câu hỏi cho họ", Steve Jobs chia sẻ. Chính vì vậy, ông mong muốn trong tương lai sẽ xuất hiện một loại máy móc có khả năng trả lời câu hỏi và tư duy như con người.
Bài phát biểu của Steve Jobs diễn ra cách nay hơn 40 năm. Giờ đây, thế giới đang tiến gần đến viễn cảnh mà ông đã dự đoán. Các công ty công nghệ đang huấn luyện chatbot AI như ChatGPT dựa trên dữ liệu từ sách và nhiều nguồn khác để chúng có thể trả lời câu hỏi từ người dùng. Thậm chí, một số chatbot còn có khả năng giao tiếp theo phong cách của các nhân vật lịch sử nổi tiếng. Giống như lời tiên đoán của Steve Jobs, đôi khi những chatbot này đưa ra thông tin chính xác, đôi khi lại không. Dù vậy, chúng vẫn là một cách thức mới để con người tương tác với thông tin, ý tưởng và lịch sử.
