Theo Thạc sĩ Trương Minh Vũ, chuyên gia về chuyển đổi số ngân hàng cho biết, có 94% các ngân hàng bước đầu triển khai và đang nghiên cứu, xây dựng chiến lược chuyển đổi số. Trong đó, có 59% ngân hàng đã bắt đầu triển khai chuyển đổi số trên thực tế. Phần lớn các ngân hàng Việt Nam đã triển khai phát triển ngân hàng số ở mức độ chuyển đổi về kênh giao tiếp và quy trình. Chuyển đổi về nền tảng dữ liệu chỉ mới được nghiên cứu, triển khai tại một số ngân hàng tiên phong.
Về các mức độ chuyển đổi số, ngân hàng có 3 mức độ số hóa gồm (1) về giao diện, (2) số hóa theo module và (3) ngân hàng có bản chất số.
