Sau sự cố sà lan va chạm với cầu Ghềnh, từ chiều 6.3, các chuyến tàu từ bắc vào nam buộc phải dừng tại ga Biên Hòa. Hành khách sau đó được trung chuyển bằng xe khách về ga Dĩ An (TP.HCM; Bình Dương cũ, cách ga Biên Hòa khoảng 12 km) và ngược lại. Tại đây hành khách tiếp tục lên tàu để di chuyển về ga Sài Gòn.
Sau khi xuống ga Biên Hòa, hành khách được nhân viên đường sắt hướng dẫn ra xe trung chuyển
