Bạn nghĩ chắc rằng đó là những video chỉ có thể được quay tại Trung Quốc hoặc các nước Châu Âu phát triển, nơi mà robot đang dần len lỏi vào cuộc sống con người. Nhưng không, những chú robot này đang xuất hiện ngày một nhiều ở Việt Nam. Hiểu được sự thích thú của người Việt về những chú robot và những lợi ích khi sử dụng, tập đoàn Đất Việt (VLG), với sự dẫn dắt của chủ tịch Lê Hoàng Hoán đã thành lập ra công ty tập đoàn Roboworld - công ty chuyên cung cấp các sản phẩm như robot phục vụ, robot giao hàng, robot vệ sinh cho nhà máy, nhà hàng, khách sạn. Roboworld được vận hành bởi những bạn trẻ đầy đam mê với công nghệ, hứa hẹn mang giấc mơ robot của người Việt trở thành hiện thực.
Nhiều nhà hàng hiện đại và đi đầu công nghệ đã ứng dụng robot vào phục vụ
Trong những năm gần đây, ngành F&B tại Việt Nam chứng kiến sự cạnh tranh khốc liệt giữa các chuỗi nhà hàng, quán cà phê và thương hiệu ẩm thực. Khi chất lượng món ăn hay dịch vụ chăm sóc khách hàng là yếu tố cạnh tranh đã được sử dụng qua nhiều năm, yếu tố công nghệ đang trở thành "vũ khí" mới giúp các thương hiệu tạo lợi thế cạnh tranh.
Nếu như cách đây vài năm, hình ảnh một "nhân viên robot" di chuyển khéo léo giữa các bàn ăn, chào khách bằng giọng nói thân thiện, hay mang món ăn đến tận bàn chỉ xuất hiện trong phim ảnh, thì nay, điều đó đã trở thành hiện thực. Và người tiên phong biến điều này thành xu hướng ở Việt Nam chính là Roboworld – công ty tiên phong đưa robot phục vụ chuyên dụng vào thị trường nhà hàng, mở ra kỷ nguyên "phục vụ 4.0".
Với tầm nhìn đó, Roboworld tiên phong hợp tác chiến lược với Pudu Robotics – thương hiệu robot phục vụ hàng đầu thế giới. Thông qua hợp tác này, những mẫu robot tiên tiến nhất như BellaBot, BellaBot Pro, KettyBot Pro, PuduBot 2 nhanh chóng được đưa về Việt Nam, sẵn sàng phục vụ trong các nhà hàng, quán cà phê, trung tâm thương mại.
Robot phục vụ – Giải pháp tối ưu cho ngành F&B
Điểm nổi bật của robot phục vụ Roboworld không chỉ nằm ở khả năng vận hành liên tục 24/7, mà còn ở loạt tính năng thông minh được thiết kế riêng cho môi trường dịch vụ:
Giao hàng đa bàn: Robot có thể phục vụ nhiều bàn trong cùng một chuyến, giúp tiết kiệm thời gian di chuyển.
Chế độ chào đón và hướng dẫn khách: Tạo ấn tượng ngay từ bước đầu tiên khi khách đặt chân vào nhà hàng.
Hỗ trợ sự kiện: Chế độ sinh nhật với nhạc và lời chúc, mang lại trải nghiệm độc đáo cho khách hàng.
Thu gom bát đĩa: Giảm áp lực cho nhân viên phục vụ, tối ưu hóa quy trình làm việc.
Đặc biệt, với hệ thống định vị VSLAM + Lidar, robot có khả năng di chuyển chính xác, tránh va chạm, và thích nghi tốt với không gian phức tạp của nhà hàng.
Giải pháp trọn gói – Không chỉ là bán thiết bị
Roboworld hiểu rằng, để công nghệ vận hành hiệu quả, yếu tố con người và dịch vụ hậu mãi đóng vai trò quan trọng. Vì vậy, công ty cung cấp giải pháp trọn gói bao gồm:
Tư vấn và khảo sát: Đánh giá nhu cầu, không gian, quy trình phục vụ của từng nhà hàng để đề xuất mô hình robot phù hợp.
Lắp đặt và huấn luyện: Đảm bảo đội ngũ nhân viên nhà hàng có thể vận hành robot một cách thành thạo.
Bảo trì và nâng cấp phần mềm: Hỗ trợ kỹ thuật 24/7, cập nhật tính năng mới để robot luôn ở trạng thái tối ưu.
Tùy chỉnh thương hiệu: Robot có thể được thiết kế giao diện, giọng nói, và nội dung quảng cáo theo nhận diện thương hiệu của nhà hàng.
Nhờ cách tiếp cận này, Roboworld không chỉ bán thiết bị, mà còn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình ứng dụng công nghệ.
Roboworld cung cấp giải pháp robot tự động hóa đa dạng, phù hợp với nhu cầu của mọi doanh nghiệp
Thành tựu và sự công nhận
Uy tín và năng lực của Roboworld được minh chứng qua nhiều giải thưởng danh giá, trong đó có Giải thưởng Sao Khuê 2024 - giải thưởng uy tín trong lĩnh vực công nghệ thông tin và chuyển đổi số tại Việt Nam. Đây là sự ghi nhận cho nỗ lực không ngừng đổi mới và tiên phong ứng dụng công nghệ của doanh nghiệp.
Định hình tương lai phục vụ thông minh
Với sứ mệnh "Bứt phá cùng robot", Roboworld cam kết không chỉ dừng lại ở việc cung cấp sản phẩm, mà còn đóng vai trò đối tác chiến lược, đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình chuyển đổi số.
Trong giai đoạn tới, công ty hướng đến mở rộng hệ sinh thái robot phục vụ sang nhiều lĩnh vực hơn: từ nhà hàng, khách sạn, resort, đến bệnh viện và khu công nghiệp. Mục tiêu dài hạn là đưa Việt Nam trở thành một trong những thị trường tiên phong về ứng dụng robot và AI tại Đông Nam Á.
Roboworld hưởng ứng 80 năm ngày giải phóng đất nước
Mặc dù là công ty công nghệ đi đầu trong lĩnh vực robot hiện đại nhưng Roboworld luôn ý thức tinh thần dân tộc và tấm lòng yêu nước. Một trong chuỗi hoạt động hưởng ứng 80 năm ngày giải phóng đất nước của Roboworld là tham gia "Triển lãm 80 năm hành trình Độc lập - Tự do - Hạnh phúc" tới đây diễn ra từ 28/08 đến 05/09 tại VEC. Roboworld sẽ mang đến triển lãm một số chú robot nổi bật như BellaBot, KettyBot,..và một số robot vệ sinh như CC1, SH1, MT1 tại gian hàng của Roboworld và Tập đoàn Đất Việt.
