Theo quy định mới, việc cấp đổi Căn cước được đẩy mạnh theo hướng số hóa. Thay vì phải trực tiếp đến cơ quan công an ngay từ đầu như trước đây, người dân có thể đăng ký làm thẻ Căn cước thông qua các nền tảng trực tuyến, kiểm tra và xác nhận thông tin cá nhân đã được đồng bộ sẵn trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đồng thời chủ động lựa chọn thời gian, địa điểm tiếp nhận hồ sơ phù hợp với lịch cá nhân.
Toàn bộ quy trình tiếp nhận, xử lý và trả kết quả vẫn do Bộ Công an cùng công an các địa phương thực hiện. Tuy nhiên, việc tinh giản thủ tục giúp giảm đáng kể áp lực cho cả người dân lẫn lực lượng chức năng, đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm.
