2025 là năm khá đặc biệt với chuỗi trà – cà phê Phúc Long. Lần đầu tiên sau khi về tay Masan, thương hiệu có một Tổng Giám đốc mới là người có tiếng trong thương trường. Có thể nói, bà Patricia Marques là một lựa chọn hoàn hảo cho Phúc Long vào thời điểm đó.
Đầu tiên, bà có kinh nghiệm quản lý chuỗi quốc tế - khi một tay lèo lái Starbucks tại thị trường Việt Nam trong 10 năm. Việt Nam được đánh giá là một trong những thị trường chuỗi cà phê cạnh tranh khốc liệt nhất thế giới. Thứ hai, vì đã sinh sống hơn 10 năm tại Việt Nam, bà có sự am hiểu sâu sắc văn hóa bản địa.
