"Với 1000 nhà thuốc tại Việt Nam, Pharmacity nằm trong top đầu thị trường bán lẻ dược phẩm với số lượng nhà thuốc nhiều gấp hai lần so với bất kỳ chuỗi nhà thuốc hiện đại nào khác trên cả nước. Tính riêng quý đầu năm 2022, chúng tôi đã mở hơn 200 nhà thuốc và sẽ đạt số lượng 1750 nhà thuốc trên toàn quốc vào cuối năm nay", Nhà sáng lập, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Pharmacity - Ông Chris Blank tự hào chia sẻ.
Đây cũng là bước đệm cho kế hoạch dài hơn đến năm 2025 đã được công ty công bố trước đó. Cụ thể hơn, chuỗi đặt mục tiêu đến năm 2025 sẽ đạt số lượng 5000 nhà thuốc, cung cấp dịch vụ bán lẻ dược phẩm chất lượng cao, mang đến cho 50% người dân Việt Nam cơ hội tiếp cận các nhà thuốc Pharmacity chỉ trong vòng 10 phút lái xe.
Kế hoạch đầy tham vọng này kỳ vọng mang về cho Pharmacity doanh thu hơn 3 tỷ USD và tạo việc làm cho hơn 35.000 người dân Việt Nam.
Riêng năm 2021, dù đại dịch gây nhiều khó khăn song lại là một năm thành công với Pharmacity. Theo đại diện, công ty rất may mắn khi chào đón gia nhập vào đội ngũ thêm gần 2.000 nhân tài mới, tăng 60% so với năm 2020.
Kết quả kinh doanh cũng rất khả quan bất chấp những điều kiện đầy thách thức của thị trường. Cụ thể, tổng doanh thu của Pharmacity năm 2021 tăng gấp đôi so với năm trước đó, đến từ danh mục 7.800 mặt hàng bao gồm khoảng 300 sản phẩm thương hiệu độc quyền và mang nhãn hiệu Pharmacity.
Hiện nay, Vitamin và thực phẩm chức năng là các sản phẩm đạt được sự tăng trưởng vượt trội nhất trong số các danh mục sản phẩm chính của Pharmacity (Dược phẩm; chăm sóc cá nhân; vitamins khoáng chất và thực phẩm chức năng; chăm sóc sắc đẹp; chăm sóc sức khỏe; sản phẩm tiện lợi; mẹ và bé và thiết bị y tế).
Năm qua, chuỗi nhà thuốc Pharmacity cũng ghi nhận 27 triệu giao dịch và doanh nghiệp cũng đã có lãi từ tháng 07/2021 theo chỉ số EBITDA (lợi nhuận trước thuế) của đơn vị.
"Với những tín hiệu khả quan, chúng tôi tự tin sẽ đạt được mục tiêu đề ra đúng hạn vào năm 2025", Ông Chris Blank nhấn mạnh.
Bên cạnh đó, chuỗi còn đầu tư khoảng 100 tỷ đồng vào nền tảng bán lẻ RELEX. Nền tảng này cho phép Pharmacity dự đoán lượng cung và cầu cụ thể trong việc giới thiệu sản phẩm mới, tối ưu hóa lượng hàng tồn kho để cung cấp cho người tiêu dùng tại hệ thống các nhà thuốc và kênh bán hàng trực tuyến của Pharmacity trên toàn quốc. Qua đó đáp ứng được tốt nhất nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng bằng việc đảm bảo được nguồn cung ứng của hệ thống.
Pharmacity cũng đang xây dựng một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe sáng tạo cho khách hàng của mình. Đặc biệt, công ty chú trọng đầu tư vào các kênh kỹ thuật số để mang đến cho khách hàng trải nghiệm đa kênh liền mạch thông qua hệ thống các nhà thuốc, trang web và ứng dụng Pharmacity…
Nói về thị trường, Pharmacity nêu quan điểm cơ hội và thử thách luôn đan xen lẫn nhau và công ty xem đó là tiền đề, đòn bẩy để phát triển hơn nữa chuỗi nhà thuốc của mình. Khi đại dịch qua đi, ý thức và nhu cầu về chăm sóc bảo vệ sức khỏe của người dân được nâng lên đáng kể. Người dân đã chủ động hơn trong việc tăng cường và nâng cao sức khỏe bản thân. Đó chính là cơ hội để công ty giúp người dân được tiếp cận nhanh chóng và thuận tiện hơn nữa tới các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ. Tuy nhiên, để đảm bảo sự cạnh tranh lành mạnh của Pharmacity với các sản phẩm có giá thành bình ổn, chất lượng cao cùng xuất xứ đảm bảo mà công ty cung cấp tới tay người tiêu dùng, trong bối cảnh trên thị trường vẫn còn nhiều kênh bán lẻ khác với các loại dược phẩm và sản phẩm trôi nổi, thì đây không chỉ là thử thách riêng đối với Pharmacity mà còn cần sự chung tay và kiểm soát chặt chẽ của các ban ngành chức năng có liên quan.
"Có thể nói, chìa khóa thành công tính đến hiện tại của chúng tôi trong lĩnh vực bán lẻ dược phẩm chính là lợi thế về quy mô chuỗi và sự tiện lợi. Với hệ thống chuỗi rộng khắp cả nước, chúng tôi có được những "bí quyết" để xây dựng nhanh chóng và thuận lợi mạng lưới nhà thuốc, kho vận và cả tuyển dụng, đào tạ o nhân sự.
Tuy nhiên đây cũng đồng thời là một thách thức đối với chúng tôi, chính là làm cách nào để vận hành hiệu quả nhất bộ máy công ty với tốc độ phát triển ngày càng nhanh. Đặc biệt là trong công tác nhân sự, là một chuỗi lớn, chúng tôi phải liên tục tuyển dụng rộng rãi và cùng lúc đào tạo nhân tài mới.
Cho tới nay, Pharmacity đã hợp tác với một số trường đại học quốc gia để cùng phối hợp tạo dựng thế hệ dược sĩ kế cận trong tương lai. Kể từ tháng 10/2021, Pharmacity đã hợp tác với Đại học Dược Hà Nội, Đại học Nguyễn Tất Thành, Đại học Hutech và Đại học Lạc Hồng, và tài trợ nhiều suất học bổng cho các em sinh viên ngành Dược, với tổng giá trị hơn 1 tỷ đồng (kèm thêm nhiều quyền lợi hấp dẫn khác như chương trình bảo hiểm sức khỏe, voucher mua sắm và các chương trình đào tạo kỹ năng…)", Ông Chris Blank bày tỏ.
