Ngày trước, Blockbuster từng là biểu tượng của giải trí gia đình khắp nước Mỹ. Với biển hiệu xanh vàng nổi bật, hàng ngàn cửa hàng trải dài từ bờ Đông đến bờ Tây, Blockbuster dường như không thể bị lung lay.
Thế nhưng, chính trong lúc tự tin đến mức ảo tưởng, họ đã bỏ qua dấu hiệu báo động về tương lai, coi thường những ý tưởng mới mẻ và tiếp tục trì trệ với mô hình thuê đĩa truyền thống, để rồi chỉ trong một thập kỷ, từ đỉnh cao bỗng trở thành kẻ đứng bên bờ vực phá sản.
