Theo đó, trong nghiên cứu "Nâng cao mọi động thái: Công thức vận hành kho hàng hiệu năng cao", đội ngũ nhân viên trên tuyến đầu đã chỉ ra lợi ích rõ ràng của tự động hóa vận hành kho hàng và những rủi ro khi chậm tự động hóa.
Theo nghiên cứu này, 63% các nhà lãnh đạo ngành kho hàng toàn cầu có kế hoạch triển khai phần mềm trí tuệ nhân tạo (AI) (63% ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương - APAC) và công nghệ thực tại ảo tăng cường (AR) (65% ở APAC) trong vòng 5 năm tới. Ngoài ra, 64% đối tượng tham gia khảo sát trên toàn cầu có kế hoạch tăng chi tiêu cho hiện đại hóa kho hàng trong 5 năm tới, với tỷ lệ tương tự là 63% ở APAC. Trong khi đó, 63% trên toàn cầu (64% tại APAC) có kế hoạch đẩy nhanh tiến độ hiện đại hóa vào năm 2029.
