Chia sẻ về chặng đường nhiều năm đồng hành cùng ứng dụng xe đa dịch vụ Be, ông Liên cho biết đây không chỉ là nguồn thu nhập nuôi sống gia đình mình, mà còn là cơ hội giao lưu, học hỏi và là động lực mạnh mẽ cho chính ông cố gắng trong cuộc sống thường ngày.
Ông Hoàng Trọng Liên (Hà Nội) là một cựu chiến binh, sau chiến tranh, ông mất một phần sức lao động, không làm nổi những công việc có phần quá nặng nhọc. Vợ qua đời sớm, một mình nuôi 4 người con, ông làm xe ôm để trang trải chi tiêu và lo cho tất cả các con được ăn học tử tế.
Cuối năm 2019, khi được một người cùng làm nghề xe ôm giới thiệu về Be, ông quyết định nhờ hướng dẫn cách đăng ký tham gia. Tưởng chừng kinh tế sẽ bớt eo hẹp hơn khi có thêm nguồn thu nhập, cuộc sống của gia đình ông Liên lại bỗng chốc càng khó khăn khi biến cố cố ập đến bất ngờ.
Thời điểm giữa năm 2021, người con gái chỉ mới 15 tuổi của ông Liên bị chẩn đoán mắc ung thư vòm họng. Nghe tin, ông bàng hoàng và chỉ biết xót xa đồng hành cùng con qua mỗi đợt hóa trị. Thêm vào đó, còn phải gánh vác thêm khoản chi phí chạy chữa đắt đỏ, ông Liên quyết định tăng thời gian chạy Be lên nhiều hơn, từ 6h sáng đến 8h tối, thời gian còn lại để chăm sóc con đau ốm.
Tuy nhiên, khi dịch bệnh lên cao điểm, quy định giãn cách xã hội khiến toàn bộ các tài xế công nghệ phải tạm thời dừng hoạt động đã ảnh hưởng không nhỏ đến thu nhập của ông Liên. Tạm ngừng làm tài xế Be đồng nghĩa với việc mất khoản thu nhập chính của cả gia đình, gánh nặng trên vai ông Liên dường như nặng thêm.
Bởi thế mà, ngay sau khi khi có thông báo Hà Nội đã cho phép xe ôm công nghệ được hoạt động trở lại vào tháng 2/2022, ông Liên mừng lắm vì được "chạy" là tiếp tục được "sống".
Những cuốc xe chở đầy hy vọng
"Giống như đang chấp chới giữa dòng đời thì gặp được "phao cứu sinh" – ông Liên trả lời khi được hỏi về cơ duyên đến với Be. Thời gian đầu khi mới đăng ký, có những ngày ông cố chạy đến đêm để có đồng ra đồng vào. Khi được hỏi đi đêm hôm như vậy có sợ không, vết tích chiến tranh để lại trên cơ thể có làm ảnh hưởng đến sức khỏe khi chở khách không, ông cười xòa: "Cứ nghĩ chạy có thêm thu nhập là tôi có động lực, phần cũng vì Be luôn có nhiều chính sách an sinh và hỗ trợ tài xế nên tôi luôn an tâm chở khách".
Sau nhiều biến cố với một sức khỏe không còn lành lặn, với ông Liên, việc được trở thành tài xế công nghệ và khoác lên màu áo vàng của Be là một điều may mắn, giúp ông phần nào xoa dịu cảm giác bấp bênh vốn luôn thường trực trước đây.
Ông Liên tâm sự, trong khoảng thời gian vất vả vừa chạy xe, vừa chăm con, một trong những điều hiếm hoi tiếp thêm động lực cho ông chính là những cuộc trò chuyện cùng anh em đồng nghiệp. Gặp được những anh em cùng chung cảnh ngộ khiến ông cảm thấy được thấu hiểu, chia sẻ. Mỗi người đôi ba câu động viên nhau rồi lại cùng nhau bắt tay vào làm việc.
"Chỉ cần nhìn thấy con còn khỏe mạnh, nói cười, tôi vẫn sẽ tiếp tục cố gắng để lo cho con. Dù chặng đường phía trước còn rất dài nhưng tôi tin rằng, chỉ cần chăm chỉ và có niềm tin, gia đình tôi sẽ sớm có hạnh phúc trọn vẹn" – bác tài công nghệ nở nụ cười, mồ hôi ướt đẫm hòa vào màu áo vàng trên những cung đường Thủ đô rực nắng.
Trong thời điểm thị trường có nhiều biến động như hiện nay, ông Liên cũng rất cảm ơn Be bởi những hỗ trợ kịp thời cho công đồng các bác tài như ông. Ngoài các chương trình hoàn tiền cho các tài xế thân thiết được tổ chức thường xuyên, Be hiện có chương trình hoàn tiền đến 5% cho tài xế khi đổ xăng tại các cửa hàng xăng dầu Petrolimex. Song song là các chương trình thưởng theo tuần khiến ông cảm thấy luôn được quan tâm và chia sẻ trong nghề nghiệp của mình. Không dừng lại ở đó, Be còn cung cấp chương trình bảo hiểm y tế, tai nạn và chăm sóc sức khỏe dành cho tài xế. Được chia sẻ phần nào những thách thức và rủi ro không lường trước được, ông Liên càng cảm thấy yên tâm sau tay lái để tạo nên ngày càng nhiều những chuyến đi an toàn cho khách hàng.
Mỗi cuốc xe cứ thế mang theo cả một niềm hy vọng. Bởi Be đã, đang và sẽ luôn nỗ lực hết sức mình để trở thành người bạn đồng hành thân thiết với mỗi bác tài, trong những điều kiện thuận lợi và trong cả những lúc khó khăn nhất.
Công ty Cổ phần Be Group, công ty công nghệ Việt Nam là đơn vị sở hữu và phát triển ứng dụng gọi xe đa dịch vụ Be. Trong đó dịch vụ chính là beBike (dịch vụ đặt xe 2 bánh), beCar (dịch vụ đặt xe 4 bánh); beTaxi (dịch vụ đặt xe Taxi); beFinancial (cung cấp giải pháp tài chính hiệu quả cho khách hàng cá nhân, tài xế và doanh nghiệp); beExpress (dịch vụ chuyển phát, bưu chính); beDelivery (dịch vụ giao hàng); beFood (Dịch vụ đặt đồ ăn, thức uống giao tận nơi); be Đi chợ (dịch vụ đi chợ hộ); beLoyalty (tính năng tích lũy điểm thưởng cho người dùng); beFlight (tính năng mua vé máy bay),… và ngân hàng số Cake giúp mở ra một hệ sinh thái số tiềm năng sẵn sàng chào đón các doanh nghiệp khác cùng hợp tác và phát triển. Các sản phẩm của Be Group mang đến giải pháp liên kết các dịch vụ và hỗ trợ giao dịch, đơn giản hóa những phức tạp trong cuộc sống thường ngày, với mong muốn trở thành cầu nối giữa mọi khách hàng và người cung cấp dịch vụ. Tôn chỉ hoạt động của Be Group là cung cấp những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và tuân thủ tuyệt đối mọi quy định của pháp luật Việt Nam.
Hiện nay, ứng dụng gọi xe Be đã được tải xuống 15 triệu thiết bị di động kể từ khi bắt đầu chính thức triển khai dịch vụ từ tháng 12/2018 đến nay. Tính đến nay, ứng dụng gọi xe Be đã có mặt tại 28 tỉnh, thành phố. Be là doanh nghiệp Việt duy nhất trong top 3 ứng dụng gọi xe phát triển nhất trên thị trường.
