"Bài đăng trên Facebook giờ không thể sửa nên mọi người chú ý trước khi viết nhé. Mình viết bài sai chính tả và quên thêm ảnh, giờ chỉ còn cách xóa đi viết lại, mất hết lượt thích, bình luận. Các bài cũ cũng không thể sửa", Thành Lê, quản trị một nhóm Facebook có hơn 30.000 thành viên, nói. Nhiều người cho biết cũng gặp vấn đề tương tự. Trong các tùy chọn, chỉ còn ghim bài viết, lưu, chỉnh sửa quyền riêng tư nhưng không còn phần chỉnh sửa bài viết như cũ.
Anh Lê cho biết, khảo sát trong nhóm cho thấy chỉ người sử dụng iPhone mới gặp phải lỗi kể trên. Điểm chung là ứng dụng Facebook đều là phiên bản mới nhất. trong khi iOS là thế hệ 14 hoặc 15.
Trên phiên bản Facebook cho các máy Android và trên trình duyệt vẫn còn tính năng chỉnh sửa bài viết. "Cùng tài khoản nhưng chỉ khi đăng nhập trên iPhone mới không thể chỉnh sửa", một người dùng cho biết.
Cùng tài khoản nhưng ứng dụng Facebook trên iPhone (bên trái) không có tính năng chỉnh sửa bài viết như trên máy Android.
Facebook hiện chưa có thông báo nào liên quan đến tắt tính năng chỉnh sửa bài viết nói chung và trên iPhone nói riêng. Ứng dụng Facebook trên iOS đang ở phiên bản 380.0 và mới được cập nhật bốn ngày trước. Trong lịch sử thay đổi phần mềm, mạng xã hội lớn nhất thế giới chỉ ghi lý do cập nhật là chỉnh sửa một số lỗi, tăng tốc tải dữ liệu và mượt hơn. Trên iPhone, đa số người dùng để chọn tự động cập nhật ứng dụng tự động khi có phiên bản mới. Một số người phản ánh ứng dụng gặp lỗi sau khi ứng dụng có bản nâng cấp mới.
Theo Wealthquint, lỗi không thể sửa bài viết từng xảy ra với Facebook trước đây. Nếu vấn đề không được thông báo trước và không đồng nhất giữa các nền tảng, nhiều khả năng đây chỉ là lỗi phần mềm. Cách tốt nhất là chờ đợi khi có bản cập nhật để khắc phục. Ngoài ra, người dùng cũng có thể chọn chức năng Báo cáo lỗi trong ứng dụng để đội ngũ phát triển sớm nhận biết vấn đề và điều chỉnh.
Trước đó, để khắc phục lỗi với bản cập nhật mới, người dùng có thể chọn cài lại phiên bản Facebook cũ, nhưng điều này chỉ dễ thực hiện với điện thoại Android. Trong khi đó, ở lần gặp lỗi này, vấn đề chỉ xuất hiện trên iPhone.
