VinaPhone cho biết, trong các ngày nghỉ lễ 30/4 và 1/5, các cửa hàng của VNPT/VinaPhone trên toàn quốc vẫn hoạt động hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin, xác thực thông tin thuê bao theo quy định.
Tại các điểm giao dịch trên cả nước, nhà mạng tăng cường nhân sự, kéo dài thời gian phục vụ, kể cả ngoài giờ hành chính. Lực lượng hỗ trợ còn được huy động xuống tận khu dân cư, tổ dân phố, trực tiếp hướng dẫn người dân, đặc biệt là người cao tuổi xác thực nhanh chóng, thuận tiện.
