Nhiều du khách leo núi gặp nạn hoặc mắc kẹt tại Mỹ và Canada do tin tưởng tuyệt đối vào bản đồ và chỉ dẫn sai lệch từ chatbot AI.
Vườn quốc gia Grand Teton ghi nhận tỷ lệ sự cố liên quan đến du khách dùng AI tăng từ 0 lên 26% trong năm qua.
Khoảng 58% du khách Mỹ và trên 60% thế hệ Millennial, Gen Z sử dụng AI để lập lịch trình chuyến đi.
Giáo sư Jungho Suh cho biết chatbot lập kế hoạch du lịch chỉ đạt độ chính xác khoảng 10% do dữ liệu dễ bị lỗi thời.
Các chuyên gia khuyến cáo du khách nên kiểm tra lại thông tin từ AI với các nguồn chính thống và cơ quan quản lý uy tín.
Du khách ngày càng dựa vào trí tuệ nhân tạo để lên kế hoạch chuyến đi ngoài trời, dẫn đến nhiều sự cố nguy hiểm cần cứu hộ khẩn cấp.
Các chatbot có thể tổng hợp thông tin kém tin cậy từ mạng xã hội để tạo ra bản đồ và lời khuyên về lộ trình có vẻ uy tín nhưng không thực tế, gây ra rủi ro nghiêm trọng khi di chuyển ở nơi hoang dã hoặc hiểm trở.
