Chứng khoán

Ngân hàng: Giới hạn nào khi trao quyền cho AI?

(ĐTCK) Việc ứng dụng công nghệ AI giúp tăng năng suất và hiệu quả hoạt động của nhiều lĩnh vực, trong đó có ngân hàng. Dù vậy, khi AI càng tiến sâu vào hoạt động ngân hàng, giới hạn trao quyền cho AI là vấn đề cần đặt ra.

Ý chính

  • Việc tự động hóa quy trình qua AI nếu thiếu sự liên kết giữa các hệ thống có thể gây đình trệ hàng nghìn giao dịch trong trường hợp xảy ra sự cố dữ liệu.

  • Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin Ngân hàng Nhà nước Đoàn Thanh Hải nhấn mạnh AI khi được trao quyền tự chủ cao càng đòi hỏi hệ thống giám sát chặt chẽ tương ứng.

  • Techcombank ghi nhận năng suất tăng khoảng 20 - 30% trong một số hoạt động công nghệ nhờ áp dụng các giải pháp trí tuệ nhân tạo vào quy trình nghiệp vụ.

  • Quá trình tích hợp AI đang thu hẹp ranh giới giữa nhân sự công nghệ và kinh doanh, buộc các ngân hàng phải định nghĩa lại mô hình tổ chức và phân định rõ trách nhiệm.

01 giờ 30 phút, một quy trình đối soát bắt đầu theo lịch, nhưng tệp dữ liệu thanh toán vẫn chưa đến. Đến 01 giờ 40 phút, tệp dữ liệu xuất hiện, song các công đoạn tiếp theo không tự động chạy lại. Hai giờ sáng, bộ phận công nghệ thông tin nhận được cuộc gọi báo hàng nghìn giao dịch chưa khớp.

Đây là kịch bản minh họa được ông Jovan Tan, Giám đốc quốc gia BMC Software tại Việt Nam đưa ra tại Smart Banking 2026, không phải sự cố được xác nhận tại một ngân hàng cụ thể. Tình huống này cho thấy một nghịch lý của tự động hóa: từng công đoạn có thể hoàn thành đúng nhiệm vụ, nhưng toàn bộ quy trình vẫn đình trệ nếu các hệ thống không phối hợp được với nhau.

Đọc đầy đủ tại tinnhanhchungkhoan.vn →

Liên quan: TCB CTG Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Techcombank VietinBank Đoàn Thanh Hải

Cùng sự kiện: 1 báo khác nói gì

AI góp phần xây dựng ngân hàng tự động

Xem toàn bộ sự kiện →
Nguồn: https://www.tinnhanhchungkhoan.vn/ngan-hang-gioi-han-nao-khi-trao-quyen-cho-ai-post400183.html

Các tin khác

Vốn ngoại tập trung vào lĩnh vực tài chính

Vốn ngoại tập trung vào lĩnh vực tài chính

(ĐTCK) Không chỉ nhóm ngân hàng, một số doanh nghiệp sản xuất, xuất khẩu cũng đang tiếp cận nguồn vay từ các định chế tài chính nước ngoài. Tuy nhiên, ghi nhận trên thị trường cho thấy, dòng vốn quốc tế chủ yếu giải ngân vào lĩnh vực tài chính.
Dòng tiền quá yếu, chỉ số giảm sốc

Dòng tiền quá yếu, chỉ số giảm sốc

Sự cộng hưởng từ đà giảm mạnh ở các cổ phiếu trụ kết hợp với sắc đỏ loang rộng toàn thị trường khiến VN-Index sáng nay có phiên giảm mạnh nhất 25 phiên khi để mất 1,44% tương đương -25,26 điểm. Bất ngờ là thanh khoản cũng cực thấp với 4.971 tỷ đồng, giảm gần 30% so với sáng hôm qua, cho thấy sức mua có vấn đề.
Sunshine Homes có tổng giám đốc mới

Sunshine Homes có tổng giám đốc mới

(ĐTCK) Sunshine Homes bổ nhiệm ông Đinh Chí Hiếu làm Tổng giám đốc từ ngày 22/10/2026, trong bối cảnh doanh nghiệp đang chuẩn bị cho nhiều dự án phát triển đô thị thông minh gắn với hạ tầng công nghệ.
Những thước đo giá trị bền vững của tòa nhà

Những thước đo giá trị bền vững của tòa nhà

(ĐTCK) Chứng nhận xanh và quản trị vận hành cần được kết nối xuyên suốt để chuyển mục tiêu phát triển bền vững thành kết quả có thể đo lường, cân bằng giữa sử dụng tài nguyên, chi phí, an toàn và trải nghiệm của người sử dụng.