Tập đoàn Microsoft cho biết đang nỗ lực khắc phục sự cố ngừng hoạt động nghiêm trọng của một số dịch vụ, trong đó có Outlook, đồng thời tìm kiếm các giải pháp thay thế trong bối cảnh nhiều người dùng trên thế giới không thể truy cập vào các dịch vụ thiết yếu của hãng.
Trên mạng xã hội X, Microsoft thông báo đã có những điều chỉnh nhằm cải thiện khả năng vận hành dịch vụ, nhưng kết quả không như mong đợi. Theo đó, tập đoàn đang xác định các phương án thay thế để tăng công suất, song không nêu rõ thời điểm dịch vụ dự kiến được khôi phục hoàn toàn.
