Theo Wccftech, Microsoft vừa công bố mở rộng khả năng của Copilot Studio bằng tính năng "computer use - tự dùng máy tính", giúp các tác nhân AI có thể sử dụng website và ứng dụng như người thật để thực hiện các tác vụ tự động. Đây được xem là một bước tiến đáng kể trong việc đưa AI vào quy trình vận hành hằng ngày của doanh nghiệp.
Copilot Studio bổ sung tính năng mới, cho phép AI thao tác trực tiếp trên giao diện ứng dụng và website không cần API
ẢNH: MICROSOFT
Tính năng mới cho phép tác nhân AI thao tác trực tiếp với các phần mềm, biểu mẫu và nền tảng web mà không cần các tích hợp lập trình sẵn (API). Điều này mở ra khả năng ứng dụng trong nhiều tình huống mà trước đây việc tự động hóa gặp trở ngại do thiếu liên kết hệ thống. Ví dụ, các tác nhân AI có thể đăng nhập vào hệ thống nội bộ, điền báo cáo, xử lý hóa đơn hoặc hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua website.
Tính năng “computer use” không chỉ giúp tự động hóa các quy trình thủ công mà còn tăng tính linh hoạt của AI trong môi trường doanh nghiệp, nơi hệ thống phần mềm thường đa dạng và không đồng nhất. Nhờ khả năng thích ứng giao diện, tác nhân AI có thể tiếp tục hoạt động ngay cả khi ứng dụng được cập nhật hoặc thay đổi bố cục.
Copilot Studio, công cụ tạo tác nhân AI của Microsoft, giờ đây có thể xây dựng các quy trình tự động hóa phức tạp phục vụ các nhu cầu như nghiên cứu thị trường, nhập liệu hay kiểm tra chất lượng dữ liệu trên nhiều nền tảng số. Microsoft kỳ vọng công nghệ này sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành.
Trước đó, Microsoft từng giới thiệu một tính năng tương tự mang tên “Actions” cho phép Copilot thực hiện các tác vụ đơn giản trong nền. Tuy nhiên, “computer use” được thiết kế với phạm vi ứng dụng rộng hơn, hướng đến nhu cầu tự động hóa ở cấp độ doanh nghiệp thay vì cá nhân.
