Loạt iPhone không thể kích hoạt do lỗi máy chủ Apple. (Ảnh: Facebook N.T).
Chiều 14/4, giờ Việt Nam, server của Apple gặp tình trạng lỗi hàng loạt. Người dùng iPhone, iPad không thể kích hoạt các thiết bị mới. Hoặc trên các thiết bị xóa toàn bộ cài đặt cũng sẽ gặp hiện tượng này.
“Không thể kích hoạt iPhone của bạn vì không thể kết nối với máy chủ kích hoạt. Hãy thử kết nối iPhone của bạn với máy Mac hoặc với PC có iTunes để kích hoạt hoặc thử lại sau một vài phút nữa”, dòng thông báo được đưa ra. Trên các hội nhóm công nghệ ở Việt Nam, ghi nhận nhiều phản ánh về tình trạng này.
Tuy nhiên trên website báo lỗi Downdetector.com, không có phản hồi về tình trạng lỗi kích hoạt tại các nơi khác trên thế giới. “Phải phát 4G từ một thiết bị khác hoặc chuyển địa chỉ VPN sang thành phố Chicago, Mỹ để kích hoạt iPhone lúc này”, ông Trầm Minh Huy, kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại tại TP HCM chia sẻ với Zing News.
Xác nhận tình trạng này, ông Nguyễn Lạc Huy, đại diện nhà bán lẻ CellphoneS cho biết, sự cố không thể kích hoạt iPhone diễn ra trên diện rộng trong chiều 14/3. Lỗi này xuất hiện khi người dùng kích hoạt thiết bị Apple như iPhone, iPad và xảy ra trên mọi phiên bản phần mềm.
Trong khi đó, các thiết bị đang sử dụng không gặp lỗi này, các dịch vụ của Apple như iMessage, iCloud, App Store, Apple Music… vẫn truy cập được bình thường.
Hiện chưa rõ nguyên nhân và Apple cũng chưa lên tiếng về sự cố nói trên. Trang thông tin Systen Status của Apple hiện cũng không đề cập gì đến lỗi “Không thể kích hoạt” này.
