Tờ Fortune cho hay vụ việc Deloitte Australia phải hoàn trả một phần khoản phí 290.000 USD cho chính phủ Australia vì một báo cáo chứa lỗi do trí tuệ nhân tạo (AI) sinh ra đang gây chấn động trong giới tư vấn toàn cầu.
Đằng sau câu chuyện tưởng như chỉ là “sai sót kỹ thuật” ấy là một nghịch lý lớn hơn: các hãng tư vấn hàng đầu thế giới đang chi hàng tỷ USD cho AI để nâng cao hiệu quả, nhưng lại chưa thể kiểm soát được chính công cụ mà họ tôn sùng.
