Ông Bùi Thái (TP.HCM) là lao động tự do, vay ngân hàng mua xe ô tô trả góp hàng tháng. Ông sử dụng xe làm phương tiện đi làm và chở khách để có thêm thu nhập. Nhưng do tình hình dịch bệnh phức tạp, ông Thái phải nghỉ việc nên không có khả năng trả góp cho ngân hàng.
Ông Thái có tham khảo hướng dẫn của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) về việc xin gia hạn và cơ cấu nợ vay. Tuy nhiên, hiện do tình hình dịch COVID-19 phải cách ly nên ông không thể trực tiếp nộp đơn cho ngân hàng để đề nghị cơ cấu gia hạn nợ.
Ngoài ra, năm 2019 ông có vay tín chấp của tổ chức tín dụng FE Credit để làm vốn kinh doanh và cũng đang trả góp hàng tháng. Khi ông liên hệ với ngân hàng để đề nghị làm đơn xin cơ cấu gia hạn nợ thì được tư vấn là phải nộp đơn trực tiếp với chi nhánh đã ký hợp đồng vay. Tuy nhiên, do tình hình dịch ông không di chuyển từ tỉnh đến TP.HCM nộp đơn được.
Ông Thái đề nghị cơ quan chức năng xem xét, hỗ trợ ông cũng như các khách hàng vay khác có thể thuận tiện gửi đơn cơ cấu gia hạn nợ với ngân hàng cũng như tổ chức tín dụng.
Cũng liên quan đến việc xin gia hạn nợ vay, ông Đỗ Thanh Nhân, đang sinh sống tại TP.HCM cho biết, năm 2018, ông mua 1 căn chung cư tại quận 8 và có vay một ngân hàng chi nhánh Sài Gòn hơn 400 triệu đồng.
Nay, do tình hình dịch COVID-19 kéo dài gây ảnh hưởng đến công việc khiến kinh tế gia đình ông gặp khó khăn trong việc thanh toán nợ hàng tháng.
Ông Nhân đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, hỗ trợ người dân được tạm ngừng thanh toán các khoản vay trong 3 kỳ kiếp theo để ổn định cuộc sống.
Trả lời các kiến nghị này, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cho biết, để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19, NHNN đã ban hành Thông tư 01/2020/TT-NHNN ngày 13/3/2020 và Thông tư 03/2021/TT-NHNN ngày 2/4/2021 (sửa đổi, bổ sung Thông tư 01/2020/TT-NHNN) quy định về việc tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi, phí, giữ nguyên nhóm nợ nhằm hỗ trợ khách hàng chịu ảnh hưởng do dịch COVID-19.
Theo đó, khách hàng được tổ chức tín dụng đánh giá đáp ứng các điều kiện bao gồm không có khả năng trả nợ đúng hạn nợ gốc và/hoặc lãi theo hợp đồng do doanh thu, thu nhập sụt giảm bởi ảnh hưởng của dịch COVID-19; có khả năng trả nợ đầy đủ nợ gốc và/hoặc lãi theo thời hạn trả nợ được cơ cấu lại; khoản vay, cho thuê tài chính phát sinh nghĩa vụ nợ, trả nợ gốc, lãi trong thời gian quy định (nợ phát sinh trước ngày 10/6/2021…) thì được tổ chức tín dụng xem xét, cơ cấu lại thời hạn trả nợ theo quy định.
Cơ quan này cho biết, việc xem xét, cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi… thuộc thẩm quyền của tổ chức tín dụng. Theo đó, NHNN đề nghị các công dân cần làm việc với các tổ chức tín dụng để được xem xét, xử lý theo đúng quy định.
Được biết, hiện nay, NHNN đang tổng hợp các kiến nghị của người dân, doanh nghiệp để tiếp tục xây dựng các giải pháp để tháo gỡ khó khăn cho khách hàng vay vốn bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19.