Theo điều tra, Công ty TNHH Franking Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, buôn bán thiết bị vệ sinh như vòi cấp nước, dây dẫn nước, bát sen, chậu rửa nhà bếp, chậu sứ, bệ xí. Công ty do Nguyễn Quang Thiều (SN 1979, trú tại tổ dân phố Trung Đồng, phường Nếnh) quản lý, điều hành.
Khoảng năm 2024, nhận thấy chậu rửa inox 201 không còn được ưa chuộng như inox 304, Thiều mua máy khắc laser trên mạng và dùng máy này khắc dòng chữ “SUS 304” lên các sản phẩm chậu rửa inox 201.
