Doanh nghiệp cho biết, khi thực hiện lập hóa đơn điện tử theo quy định tại Nghị định số 254/2026/NĐ-CP, công ty bắt buộc phải thu thập đầy đủ thông tin của người mua hàng.
"Tuy nhiên, trong quá trình triển khai, chúng tôi gặp phải trường hợp nhiều học viên/khách hàng cá nhân kiên quyết từ chối cung cấp thông tin cá nhân (như họ tên, địa chỉ, số định danh cá nhân/CCCD) hoặc họ không có nhu cầu lấy hóa đơn nên không hợp tác cung cấp thông tin. Điều này gây ra rất nhiều khó khăn cho bộ phận kế toán của công ty trong việc xuất hóa đơn đúng thời điểm", doanh nghiệp này cho biết.
