Sáng nay (20/5), Công ty TNHH MTV đường sắt Hà Nội (Hanoi Metro) - đơn vị quản lý vận hành tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông cho biết, vào khoảng 17h20 ngày 19/5/2025 trên tuyến 2A Cát Linh - Hà Đông bắt đầu xảy ra hiện tượng chảy nước điều hòa không khí tại 01 toa hành khách trên đoàn tàu số 01.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Công ty đã chỉ đạo Xí nghiệp vận hành tuyến 2A Cát Linh - Hà Đông (Xí nghiệp 2A) bố trí lực lượng trao đổi để hành khách chia sẻ, đồng thời khẩn trương khắc phục hiện trường, lau sàn tàu để tiếp tục phục vụ hành khách, sau đó bố trí tàu về Depot Phú Lương để kiểm tra, xử lý.
