Những chiếc iPhone Duo đầu tiên đã chính thức đến tay người dùng từ ngày 23.10, tuy nhiên, sự kiện mở bán này không diễn ra như kỳ vọng do nguồn cung hạn chế và thời gian giao hàng chậm trễ. Đặc biệt, một vấn đề lớn đã làm lu mờ ngày ra mắt: nhiều người dùng iPhone Duo cho biết đang gặp phải sự cố với bản lề của thiết bị.
Theo phản ánh từ người tiêu dùng, một số chiếc iPhone Duo đã bị nứt màn hình bên trong chỉ sau vài lần gập và mở. Đây là điều không ai mong muốn, đặc biệt khi giá khởi điểm của sản phẩm tại Việt Nam là 65 triệu đồng.
