Khách hàng tại Melbourne phát hiện màn hình gập bên trong iPhone Duo bị nứt chưa đầy 6 giờ sau khi nhận máy.
Nhân viên kỹ thuật Apple Store đã đổi trực tiếp một thiết bị mới cho khách hàng do nghi ngờ lỗi từ phía nhà sản xuất.
Cộng đồng mạng ban đầu hoài nghi hình ảnh nhưng diễn đàn Reddit đã xác nhận bài đăng có giấy tờ sửa chữa kèm theo.
Cấu trúc phức tạp của điện thoại gập với nhiều lớp vật liệu và bản lề dễ tạo áp lực bất thường lên màn hình.
Chi phí sửa chữa ngoài bảo hành cho màn hình trong của thiết bị có thể lên tới 999 USD nếu không có gói AppleCare+.
Ngày mở bán iPhone Duo chính thức bắt đầu, thu hút đông đảo khách hàng đến các cửa hàng Apple để nhận máy đặt trước hoặc tìm cơ hội mua trực tiếp.
Tuy nhiên, niềm vui sở hữu chiếc điện thoại gập cao cấp mới nhất của Apple đã nhanh chóng biến thành trải nghiệm đáng quên đối với một khách hàng tại Melbourne, Australia.
Dòng điện thoại gập iPhone Duo của Apple ghi nhận lượng mở bán lớn đi kèm sự cố màn hình
Mới: Nhiều người dùng quốc tế phản ánh iPhone Duo gặp lỗi nứt và sọc màn hình dọc theo khu vực bản lề chỉ sau thời gian ngắn sử dụng.
iPhone Duo vừa mở bán đã xuất hiện vết nứt màn hình sau vài giờ sử dụng, Apple lập tức đổi mới 1-1 16:57 25/10
iPhone Duo liên tục nứt gãy, lỗi thiết kế nghiêm trọng? 16:29 25/10
Một số iPhone Duo bị nứt, sọc màn hình 17:49 24/10
iPhone Duo bị nứt, sọc màn hình bất thường 14:22 24/10
Chi phí sửa chữa iPhone Duo lên tới gần 39 triệu đồng 11:49 24/10
