0h ngày 7/10, Bảo Trân, nhân viên văn phòng tại TP HCM ngồi trước máy tính, mở sẵn link đặt cọc iPhone 14 của một đại lý phân phối chính hãng hàng Apple để giành suất mua sớm.
Tuy nhiên, website liên tục báo lỗi. Sau vài phút, Trân vào được hệ thống nhưng đến phần chuyển khoản, trang web tiếp tục bị treo và không thực hiện được tác vụ. Sau nhiều lần thử không thành, cô chuyển sang một cửa hàng bán lẻ nhỏ hơn, nhưng cũng gặp tình trạng tương tự. Phải đến cửa hàng thứ ba, cô mới có thể đặt cọc được iPhone 14 Pro Max, nhưng bản màu tím đã hết hàng và cô phải chọn bản màu vàng.
Đại diện nhiều đại lý xác nhận website của họ bị quá tải vì lượng người truy cập tăng đột biến từ 0h. Ông Phạm Tuấn Anh, đại diện ShopDunk, cho biết hệ thống ghi nhận con số kỷ lục 1.500 lượt đặt trong 30 phút đầu. Trung bình cứ mỗi giây có một khách đặt mua iPhone 14 series. Tổng số đơn hàng tăng gấp sáu lần so với khi ra mắt iPhone 13 series năm ngoái.
Tính đến 10h ngày 7/10, FPT Shop ghi nhận hơn 93.000 lượt đặt trước và hơn 15,5 nghìn lượt trả cọc thành công. Đây cũng là con số kỷ lục của hệ thống, tăng gấp ba lần iPhone 13 series. Hệ thống này kỳ vọng doanh số của iPhone 14 tăng 200% so với bản tiền nhiệm.
Nhiều cửa hàng cho biết tất cả các phiên bản của iPhone 14 Pro Max đợt đầu đã được đặt mua hết. Những người đăng ký chậm sẽ phải chờ đợt giao hàng thứ hai, dự kiến vào ngày 24/10. "Hai mẫu iPhone 14 Pro và 14 Pro Max dự kiến xảy ra tình trạng khan hiếm trong tuần đầu trả hàng tại Việt Nam", ông Tuấn Anh dự đoán.
Trong khi đó, hai mẫu iPhone 14 và 14 Plus vẫn đủ nguồn hàng để đáp ứng nhu cầu của thị trường. Ví dụ tại CellphoneS, hai mẫu này chỉ chiếm khoảng 5% số khách hàng đặt cọc.
Tại Việt Nam, iPhone 14 có giá khởi điểm 24,9 triệu đồng và cao nhất 49,9 triệu đồng, nhưng có sự chênh lệch giữa các đại lý. Một số hệ thống áp dụng chính sách ưu đãi như thu cũ đổi mới, thanh toán qua thẻ tín dụng để giảm giá trực tiếp 7-11 triệu đồng. iPhone 14 chính hãng sẽ đến tay người dùng Việt vào ngày 14/10. Tuy nhiên, một số hệ thống như Minh Tuấn Mobile khẳng định sẽ giao sớm từ tối 13/10.