Doanh nghiệp

Indomie phải đăng thông báo khẩn, mong khách hàng đồng loạt hủy đơn

Mì Indomie từ lâu đã trở thành món mì ăn liền "quốc dân" được nhiều người Việt yêu thích, đặc biệt là dòng mì trộn. Với sợi mì dai vừa phải, phần sốt đậm đà đặc trưng, khi ăn cùng rau, trứng, xúc xích hay các loại viên chiên càng thêm hấp dẫn. Mỗi gói mì hiện có giá khoảng 5.000 đồng, trong khi một suất mì chế biến sẵn với đa dạng topping trên thị trường thường dao động từ 35.000 - 55.000 đồng.

Chính vì vậy, mới đây, nhiều người không khỏi bất ngờ khi "săn sale" thành công một thùng Indomie gồm 40 gói với giá chỉ khoảng 31.000 đồng. So với mức giá niêm yết khoảng 250.000 đồng/thùng, sản phẩm được giảm tới hơn 220.000 đồng, khiến hàng loạt người dùng nhanh chóng đặt mua và chia sẻ thành quả trên mạng xã hội.

Indomie phải đăng thông báo khẩn, mong khách hàng đồng loạt hủy đơn- Ảnh 1.

Dân mạng khoe ảnh "săn sale" thành công một thùng Indomie gồm 40 gói với giá chỉ khoảng 31.000 đồng.

Lượng đơn hàng tăng đột biến sau đó khiến phía đơn vị bán hàng phải lên tiếng giải thích. Trên fanpage chính thức, Indomie Vietnam Official cho biết chương trình giảm giá xuất phát từ lỗi hệ thống trên Shopee.

Cụ thể, thông báo nêu: "Do lỗi hệ thống từ Shopee tự động tham gia chương trình Đấu Giá Rẻ Vô Địch, sản phẩm hiển thị sai giá mà shop không kịp kiểm soát. Hiện số lượng đơn hàng phát sinh rất lớn, shop rất mong quý khách hỗ trợ hủy đơn. Shop sẽ gửi voucher đền bù. Nếu bạn nhận được đơn hàng, shop chỉ gửi 5 gói do cân đối giá. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện này và cảm ơn quý khách đã thông cảm, đồng hành cùng Indomie."

Indomie phải đăng thông báo khẩn, mong khách hàng đồng loạt hủy đơn- Ảnh 2.

Thông báo từ Indomie Việt Nam

Thông báo nhanh chóng được chia sẻ rộng rãi trên các diễn đàn. Không ít người cho biết sẵn sàng hủy đơn sau khi hiểu đây là sự cố ngoài ý muốn, đồng thời bày tỏ sự thông cảm với phía thương hiệu để tránh phát sinh thêm thiệt hại.

Ra đời tại Indonesia vào năm 1972, Indomie là thương hiệu thuộc PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk, một trong những doanh nghiệp thực phẩm hàng đầu Đông Nam Á. Sau hơn nửa thế kỷ phát triển, thương hiệu đã có mặt tại hơn 100 quốc gia và vùng lãnh thổ, trở thành một trong những nhãn hiệu mì ăn liền có độ phủ rộng nhất trên thế giới.

Các sản phẩm của Indomie hiện được phân phối tại nhiều thị trường ở châu Á, châu Âu, Trung Đông, châu Phi và châu Mỹ. Song song với việc mở rộng quy mô, thương hiệu cũng liên tục nghiên cứu, cải tiến công nghệ sản xuất và phát triển thêm nhiều hương vị mới để phù hợp với khẩu vị của người tiêu dùng ở từng quốc gia. Nhờ đó, Indomie được Kantar Brand Footprint Report vinh danh là thương hiệu mì ăn liền được lựa chọn nhiều nhất thế giới trong ba năm liên tiếp 2023, 2024 và 2025.

Indomie phải đăng thông báo khẩn, mong khách hàng đồng loạt hủy đơn- Ảnh 3.

Dòng mì trộn Indomie Mi Goreng là sản phẩm mang tính biểu tượng của thương hiệu. Ảnh: Indomie

Tại Việt Nam, Indomie cũng từng bước mở rộng hệ thống phân phối, hiện có mặt tại nhiều siêu thị, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng tạp hóa truyền thống cũng như các sàn thương mại điện tử, giúp người tiêu dùng dễ dàng tìm mua.

Indomie phải đăng thông báo khẩn, mong khách hàng đồng loạt hủy đơn- Ảnh 4.

Indomie phải đăng thông báo khẩn, mong khách hàng đồng loạt hủy đơn- Ảnh 5.

Mì Indomie trộn là món ăn được nhiều người Việt yêu thích

Danh mục sản phẩm của thương hiệu khá đa dạng, bao gồm cả mì trộn và mì nước với nhiều hương vị như Indomie Vị Đặc Biệt, Vị Sườn, Vị Bò Cay, Vị Cay Nồng, Vị Gà Cay... Bên cạnh các dòng mì gói truyền thống, Indomie còn phát triển sản phẩm mì trộn ly, hướng đến nhu cầu sử dụng nhanh gọn tại văn phòng, trường học hoặc trong các chuyến đi, mang đến thêm lựa chọn tiện lợi cho người tiêu dùng.

Các tin khác

Miền Tây lũ thấp

Miền Tây lũ thấp

Năm nay, miền Tây lũ thấp do El Nino và thủy điện thượng nguồn tích nước. Tính đến cuối tháng 7, mực nước lũ miền Tây đang ở mức thấp bởi mưa không nhiều và lượng nước từ thượng nguồn về ít hơn trung bình nhiều năm.
Hơn 3.700 tỷ đồng đầu tư vào khu công nghiệp VSIP Đà Nẵng

Hơn 3.700 tỷ đồng đầu tư vào khu công nghiệp VSIP Đà Nẵng

Ngày 25-7, Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng đã ký quyết định chấp thuận chủ trương đầu tư, đồng thời chấp thuận nhà đầu tư thực hiện dự án đầu tư xây dựng và kinh doanh kết cấu hạ tầng Khu công nghiệp VSIP Đà Nẵng tại phường Điện Bàn Bắc.
Phương án hai ga metro ngầm kết nối trực tiếp sân bay Tân Sơn Nhất

Phương án hai ga metro ngầm kết nối trực tiếp sân bay Tân Sơn Nhất

Ban Quản lý đường sắt đô thị TP HCM (MAUR) vừa gửi UBND phường Hạnh Thông phương án hướng tuyến và vị trí các công trình thuộc giai đoạn một dự án metro số 6 (đoạn Tân Sơn Nhất - Phú Hữu) để phối hợp rà soát, chuẩn bị cho khâu triển khai. Đây là dự án thuộc nhóm ưu tiên đầu tư, dự kiến khởi công vào cuối năm nay và hoàn thành vào năm 2030.
Việt Nam - "quán quân" FDI Đông Nam Á

Việt Nam - "quán quân" FDI Đông Nam Á

Được hàng loạt tổ chức quốc tế đồng loạt vinh danh là "quán quân" thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI), VN đang đứng trước thời cơ lịch sử bứt phá trở thành trung tâm sản xuất và thương mại mới của thế giới.
Loạn giá, chất lượng đá quý

Loạn giá, chất lượng đá quý

Sau khủng hoảng kim cương, nhiều người "chơi" đá quý đang hoang mang về chất lượng, giá cả các loại sản phẩm này. Bởi dù là mặt hàng có giá trị cao nhưng thị trường đá quý hiện chưa được quản lý về chất lượng.