Nhu cầu họp trực tuyến tại các doanh nghiệp nhỏ ngày một tăng, xuất phát từ nhiều nguyên nhân như dịch Covid-19 và xu hướng hybrid work trên toàn cầu. Thông qua màn hình máy tính, nhân sự từ khắp nơi đều có thể trao đổi, thảo luận và chia sẻ thông tin công việc. Những quyết định, ý tưởng đưa ra kịp thời giúp đảm bảo hiệu suất cho công ty đồng thời tiết kiệm nhiều thời gian, chi phí.
Tuy vậy, nếu phần cứng, phần mềm và dịch vụ kết hợp không đủ thông minh sẽ khiến việc tương tác qua video gặp nhiều khó khăn. Âm thanh gián đoạn, nhiều tạp âm hay hình ảnh mờ nhòe đều ảnh hưởng đến quá trình tiếp nhận thông tin, gây mất tập trung, giảm hiệu quả chung của cuộc họp.
