Vụ việc xảy ra vào khoảng 13h ngày 23/10 (giờ địa phương, tức 10h GMT), trên một tuyến phố thương mại đông đúc ở Eastleigh, khu vực tập trung hàng nghìn tiểu thương và cư dân tại thủ đô Nairobi.
Tòa nhà đổ sập, để lại một đống bê tông và thép ngổn ngang. Lực lượng cứu hộ phải sử dụng máy xúc cùng các công cụ thủ công để di chuyển những khối bê tông nặng, trong khi thiết bị hạng nặng được đưa đến hiện trường còn chậm.











