Theo Pinetree, đội ngũ công nghệ đã nhanh chóng vào cuộc nhằm khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất. Công ty đồng thời ghi nhận các ý kiến phản ánh từ phía nhà đầu tư và liên tục cập nhật tình hình.
Đến 10h05 cùng ngày, Pinetree cho biết sự cố gián đoạn kết nối đến các hệ thống giao dịch trực tuyến bao gồm WTS và MTS đã được xử lý. Nhà đầu tư được hướng dẫn đăng nhập lại nền tảng để tiếp tục sử dụng dịch vụ như bình thường.
Không chỉ riêng Pinetree, trong tháng 5 đã ghi nhận nhiều công ty chứng khoán khác cũng gặp trục trặc kỹ thuật.
Gần nhất, ngày 19/5, Chứng khoán Alpha (APSC) thông báo hệ thống công nghệ thông tin gặp sự cố kết nối với Sở Giao dịch Chứng khoán, dẫn đến gián đoạn giao dịch trong buổi sáng. Đến 13h cùng ngày, hệ thống đã hoạt động bình thường trở lại. APSC khẳng định sự cố không ảnh hưởng đến dữ liệu và tài sản trong tài khoản khách hàng.
Trước đó, ngày 5/5, Công ty Chứng khoán KIS Việt Nam (KISVN) cũng báo cáo sự cố khiến việc đặt lệnh cổ phiếu trên thị trường UPCoM bị gián đoạn từ 10h04.
KISVN tạm dừng nhận lệnh trong phần còn lại của phiên sáng và dự kiến khôi phục giao dịch vào ngày 6/5, tuy nhiên không công bố nguyên nhân cụ thể. Một số nhà đầu tư cho biết không thể thực hiện giao dịch với cổ phiếu UPCoM qua hệ thống KIS trong thời gian đó.
Chuỗi sự cố kỹ thuật trên diễn ra trong bối cảnh thị trường chứng khoán Việt Nam vừa chính thức triển khai hệ thống giao dịch công nghệ mới KRX.
Đây là nền tảng được kỳ vọng sẽ thay thế hạ tầng cũ đã vận hành hơn một thập kỷ, đồng thời mở đường cho các sản phẩm mới như giao dịch T+0, bán khống và vay chứng khoán.
Diễn đàn Đầu Tư Việt Nam 2025 - Mid-Year Update do trang thông tin điện tử tổng hợp VietnamBiz, Việt Nam Mới tổ chức sẽ diễn ra vào
Sự kiện quy tụ các nhà hoạch định chính sách, các chuyên gia tài chính, các định chế tài chính, đại diện từ các doanh nghiệp, ngân hàng, các cơ quan thông tấn báo chí và đông đảo nhà đầu tư có kinh nghiệm lâu năm trên thị trường.
Trong giai đoạn thị trường có nhiều thay đổi với những tác động chính sách, Diễn đàn hứa hẹn mang lại không gian để các chuyên gia bàn luận về các xu hướng đầu tư mới, các góc nhìn chiến lược, mở ra nhiều ý tưởng đầu tư phù hợp cho giai đoạn mới. Đồng thời tạo cơ hội gặp gỡ, kết nối giữa nhà đầu tư và các đối tác tiềm năng trên thị trường.
BTC dành số lượng vé hạn chế cho độc giả VietnamBiz. Vui lòng đăng ký và hoàn thành khảo sát tại đây để xác nhận tham dự.
