Trong những năm gần đây, đặc biệt sau những ảnh hưởng mạnh mẽ của đại dịch Covid-19, cùng với sự bùng nổ của của sàn thương mại điện tử, sự tăng trưởng trong bán hàng trực tuyến giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng (mô hình B2C) đã tạo ra những thách thức đáng kể cho các doanh nghiệp và dịch vụ "truyền thống". Trong bối cảnh khách hàng vẫn luôn lựa chọn phương án tối ưu chi phí bằng cách "mua tận gốc", mua trực tiếp từ các nhà máy sản xuất, mà không thông qua các công ty thương mại, hoặc đại lý;
Thực tế, ngay từ khi hình thành, Hanopro đã hướng đến mô hình này ( B2C), cung cấp hàng hoá đến tận người tiêu dùng cuối cùng;
