Theo Business Insider, tương lai iPhone phụ thuộc vào cách Apple triển khai AI. Hoạt động kinh doanh smartphone của hãng đang trên đà đi xuống. Kết thúc năm tài chính gần nhất vào tháng 9/2023, doanh thu iPhone giảm từ 205,6 tỷ xuống còn 200,6 tỷ USD. Trong ba tháng tiếp theo, hiệu ứng iPhone thế hệ mới giúp thị phần tăng nhẹ, tuy nhiên giới phân tích cho rằng trong năm 2024, mảng điện thoại di động của hãng sẽ tiếp tục giảm so với năm ngoái.
Ngày 1/8, trong báo cáo tài chính quý II/2024 với tổng doanh thu đạt mức 85,8 tỷ USD, doanh thu iPhone tiếp tục giảm từ 39,7 tỷ cùng kỳ năm ngoái xuống 39,3 tỷ USD. Một trong những nguyên nhân được nhắc đến là tình hình kinh doanh tại Trung Quốc bị chậm lại trước sự trỗi dậy của Huawei và các thương hiệu nội địa.
Tuy nhiên, CEO Apple Tim Cook tỏ ra không mấy lo ngại. Trả lời các nhà đầu tư, ông nhấn mạnh Apple Intelligence, bộ tính năng AI mới, sẽ có trên các thiết bị Apple sau khi ra mắt iPhone 16 vào mùa thu năm nay.
Theo ông, Apple Intelligence sẽ đại diện cho "một hệ thống trí tuệ cá nhân đột phá, đặt các mô hình AI riêng tư, mạnh mẽ" vào các sản phẩm cốt lõi. Tim Cook tin đây sẽ là đòn bẩy quan trọng thúc đẩy iPhone trong tương lai.
Phó chủ tịch Craig Federighi chia sẻ về Apple Intelligence tại sự kiện WWDC 2024 hồi tháng 6, tại Mỹ. Ảnh: Tuấn Hưng
Điều này đặt iPhone trước hai kịch bản. Đầu tiên, AI giúp doanh số điện thoại của Apple bùng nổ như kỳ vọng. Hoặc ngược lại, nếu người dùng chỉ xem Apple Intelligence như một chiêu quảng cáo, không đủ hấp dẫn để họ lên đời sản phẩm, doanh số iPhone sẽ tiếp tục đi xuống như hiện tại.
Về phần mình, Apple tự tin AI sẽ đưa iPhone vào một chu kỳ tăng trưởng mới. Tháng trước, nguồn tin của Bloomberg cho biết công ty nói với đối tác, nhà cung ứng rằng họ kỳ vọng sức hút của iPhone 16 sẽ giúp tăng lượng hàng xuất xưởng khoảng 10% cuối năm nay.
Apple Intelligence có thể làm những gì. Video: Tuấn Hưng
Apple đang đối mặt thực tế rằng họ chưa thể tác động đến một số lĩnh vực công nghệ mới. Dự án xe điện của họ phải gác lại sau một thập kỷ ấp ủ. Kính thực tế hỗn hợp Vision Pro có màn ra mắt ấn tượng nhưng doanh số không như kỳ vọng. Giá khởi điểm cao 3.500 USD và kho ứng dụng chưa phong phú là lý do Apple chưa tiếp cận được nhóm khách hàng tiềm năng.
Hồi tháng 4, nguồn tin của Bloomberg cho biết Apple cũng muốn dẫn thân vào lĩnh vực robot cá nhân vì nhìn thấy khả năng tăng trưởng, nhưng chưa có hướng đi rõ ràng.
Bussiness Insider nhận định Apple hiểu rõ hai kịch bản đang chờ iPhone. Công ty cần Apple Intelligence để giữ chân người dùng iPhone, nếu không, họ sẽ lại phải bận rộn tìm kiếm "the next big thing" (thay đổi lớn tiếp theo).
