Thuốc là hàng hóa đặc biệt, có ảnh hưởng đến sức khỏe và tính mạng con người. Do vậy, một số loại thuốc được quy định phải có đơn của bác sĩ mới được phép bán. Luật Dược và Thông tư 02/20218/TT-BYT cũng quy định về việc phải bán thuốc theo đơn với các loại thuốc cần kê đơn .
Tuy nhiên, thực tế tại Hà Nội, nhiều nhà thuốc vẫn "vô tư" bán thuốc kê đơn mà không cần đơn của bác sĩ, trong đó có nhiều tên tuổi lớn như Pharmacity, Nhà thuốc 365...
