ChatGPT có ưu thế đi trước Gemini, giúp công ty khẳng định vị thế dẫn đầu trong thị trường trí tuệ nhân tạo tạo sinh dành cho người dùng, với khoảng 900 triệu người dùng hoạt động hàng tuần và 50 triệu người đăng ký trả phí.
Bất chấp sự cạnh tranh từ các sản phẩm như Gemini của Google, người dùng vẫn trung thành với ChatGPT. Một trong những lý do chính là tính liên tục trong các cuộc hội thoại khi ChatGPT có khả năng tham chiếu các cuộc trò chuyện trước đó mang đến trải nghiệm cá nhân hóa theo thời gian. Ngược lại, khi người dùng chuyển sang một trợ lý ảo mới như Gemini, họ thường phải bắt đầu lại từ đầu mà không có ngữ cảnh lịch sử.
