Google mất 1,4 tỉ USD vì bê bối lén lút theo dõi người dùng

Theo PhoneArena, gã khổng lồ công nghệ Google vừa đồng ý chi trả một khoản tiền lớn, gần 1,4 tỉ USD, cho bang Texas (Mỹ) để dàn xếp các cáo buộc vi phạm quyền riêng tư của người dùng. Vụ kiện này xoay quanh các vấn đề liên quan đến chế độ ẩn danh (Incognito), lịch sử vị trí và việc thu thập dữ liệu sinh trắc học. Tuy nhiên, như thường lệ, Google vẫn phủ nhận mọi hành vi sai trái.

Google chi tiền 'khủng' để dàn xếp bê bối quyền riêng tư người dùng

Bộ trưởng Tư pháp bang Texas, ông Ken Paxton, là người đã công bố thỏa thuận dàn xếp. Ông khẳng định rằng các tập đoàn công nghệ lớn không thể đứng trên pháp luật tại Texas. Ông Paxton cáo buộc Google đã thực hiện các hành vi như bí mật theo dõi vị trí người dùng, giám sát các tìm kiếm cá nhân và thậm chí thu thập dữ liệu sinh trắc học nhạy cảm như bản ghi giọng nói và đặc điểm khuôn mặt thông qua các dịch vụ của mình. Ông nhấn mạnh rằng chính quyền bang đã "đấu tranh và thành công" trong việc chống lại những hành vi này. Dù vậy, các điều khoản chi tiết của thỏa thuận, bao gồm việc phân bổ số tiền dàn xếp, hiện vẫn chưa được công khai.

ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH LAPTOP MAG

Về phía Google, công ty xác nhận thỏa thuận này giải quyết các khiếu nại liên quan đến chế độ ẩn danh, lịch sử vị trí và thu thập dữ liệu sinh trắc học, nhưng không thừa nhận bất kỳ sai phạm nào. Ông José Castañeda, phát ngôn viên của Google, cho rằng vụ kiện gồm có "một loạt cáo buộc lỗi thời" liên quan đến những chính sách mà công ty đã điều chỉnh. Ông cũng bày tỏ sự hài lòng khi vấn đề được giải quyết và khẳng định Google vẫn cam kết tăng cường bảo vệ quyền riêng tư cho người dùng. Đáng chú ý, theo Google, thỏa thuận dàn xếp này không yêu cầu công ty phải thay đổi bất kỳ sản phẩm nào của mình - một chi tiết khiến nhiều người không khỏi đặt câu hỏi.

Các đơn kiện ban đầu được ông Paxton đệ trình vào năm 2022. Google bị cáo buộc thu thập dữ liệu sinh trắc học nhạy cảm từ người dùng Texas, với hình dạng khuôn mặt và bản ghi giọng nói, mà không có sự đồng ý rõ ràng từ họ. Công ty cũng bị tố cáo tiếp tục theo dõi vị trí người dùng ngay cả khi họ đã thay đổi cài đặt trên thiết bị để ngăn chặn điều này, đồng thời gây hiểu lầm về mức độ bảo vệ riêng tư thực sự mà chế độ ẩn danh mang lại.

Vụ việc này gợi nhớ đến một thỏa thuận dàn xếp tương tự của Meta (công ty mẹ của Facebook và Instagram) vào năm ngoái. Khi đó, Meta cũng phải chấp nhận trả 1,4 tỉ USD để giải quyết các cáo buộc từ chính ông Paxton liên quan đến việc thu thập và sử dụng trái phép dữ liệu nhận dạng khuôn mặt.