Đêm Giao thừa, khi nhiều con phố Hà Nội bắt đầu chậm lại, nhường chỗ cho những bước chân thong thả chờ khoảnh khắc chuyển giao năm mới, thì tại trụ sở Trung tâm Cấp cứu 115 Hà Nội, không khí lại hoàn toàn đối lập với những cuộc gọi liên tiếp, những bước chân vội vã và những chuyến xe lao vút.
23 giờ tại phòng điều phối cấp cứu, tiếng chuông điện thoại gần như không ngớt.
