Kiểm thử là một khâu quan trọng trong phát triển phần mềm, nhằm đánh giá phần mềm trên thực tế có phù hợp với các yêu cầu đặt ra hay không và bảo đảm không có lỗi hay khiếm khuyết. Công việc này thường do QA (kiểm định chất lượng) hay QE (kỹ sư đảm bảo chất lượng) thực hiện.
Báo cáo Tình trạng chất lượng phần mềm năm 2025 của hãng cung cấp giải pháp kiểm thử phần mềm Katalon chỉ ra, 61% đội ngũ QA đã ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để giảm tải công việc. Tuy nhiên, gần một nửa chuyên gia thừa nhận thường xuyên phải cập nhật 30% kịch bản kiểm thử.
















