Chuyến thăm được đặt mục tiêu tìm hiểu cơ hội mở rộng hợp tác cung ứng dược phẩm tại Việt Nam, đặc biệt là với FPT Long Châu.
Sự hợp tác chiến lược giữa Boehringer Ingelheim và FPT Long Châu bắt đầu từ giữa năm 2022. Hai đơn vị thiết lập quan hệ đối tác hợp tác chiến lược toàn diện khi liên tục triển khai dự án chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người cao tuổi và nâng cao năng lực đội ngũ dược sĩ chuyên môn.
Chuyến thăm mới đây tại nhà thuốc FPT Long Châu của Boehringer Ingelheim đã củng cố liên hệ giữa các đối tác, tạo bước đệm trong việc thực hiện các chiến lược hợp tác kinh doanh, các chương trình đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng tư vấn dược phẩm đúng cách cho đội ngũ dược sĩ trong thời gian sắp tới, đồng thời đảm bảo nguồn thuốc điều trị bệnh mãn tính cho tất cả bệnh nhân, bao gồm người cao tuổi như bệnh cơ xương khớp, đái tháo đường, hô hấp, tim mạch.
Trong chuyến công tác lần này, đoàn đại diện cấp cao của Boehringer Ingelheim ấn tượng trước mô hình chuyển đổi số đồng bộ của FPT Long Châu trong toàn bộ quy trình quản trị, vận hành chuỗi hệ thống trên diện rộng.
Được trực tiếp tìm hiểu mô hình kinh doanh của chuỗi nhà thuốc, đại diện Boehringer Ingelheim đã có cái nhìn trực quan từ quy trình quản trị tự động và tối ưu hóa logistic ngay từ kho đến việc bán hàng, xuất hóa đơn được thực hiện trên điện thoại thông minh qua hệ thống RSA tại nhà thuốc và quy trình chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng đều được FPT Long Châu áp dụng chuyển đổi số toàn diện. Từ đó chứng minh thế mạnh của FPT Long Châu để đảm bảo hiệu quả cung ứng và đáp ứng nhu cầu điều trị của người dân.
Bà Nguyễn Đỗ Quyên - Giám đốc điều hành FPT Retail kiêm Giám đốc điều hành FPT Long Châu chia sẻ, chuyến thăm lần này đã thể hiện sự quan tâm đặc biệt của lãnh đạo cấp công ty Boehringer Ingelheim đến thị trường Việt Nam nói chung và FPT Long Châu nói riêng. Sau hơn hai năm hợp tác chặt chẽ ở tầm cao về mặt chiến lược, FPT Long Châu luôn luôn có đầy đủ các mặt hàng của Boehringer Ingelheim để phục vụ cho người dân với giá tốt nhất. Các dược sĩ được đào tạo bài bản qua nhiều khóa do Boehringer Ingelheim hợp tác tổ chức.
"Sau chuyến thăm này, tôi tin rằng quan hệ hợp tác của chúng tôi sẽ tiến xa hơn nữa trong thời gian sắp tới về mọi mặt từ hợp tác về hàng hóa, về đào tạo, cho đến các chương trình, dịch vụ tiên phong và mang đến nhiều giá trị hơn nữa cho người dân", bà Quyên khẳng định.
Chuyến thăm của ông Marc Hasson và đoàn lãnh đạo Boehringer Ingelheim thể hiện vị thế của FPT Long Châu là một đối tác chiến lược của các hãng dược phẩm nổi tiếng toàn cầu. Từ những sự hợp tác với hàng loạt "ông lớn" trong thời gian gần đây, FPT Long Châu trở thành một trong những động lực quan trọng trong ngành y tế và dược phẩm tại Việt Nam, đồng thời đóng góp tích cực vào những bước tiến mạnh mẽ trong hợp tác toàn cầu.
Yên Chi