Trong môi trường làm việc hiện đại, năng lực chuyên môn – IQ không còn là “vũ khí” duy nhất giúp một người thăng tiến. Thực tế, rất nhiều người có học vị cao, kỹ năng giỏi, thậm chí từng được xem là “ngôi sao tiềm năng”, vẫn bị chững lại giữa sự nghiệp chỉ vì một yếu tố tưởng chừng vô hình: EQ – trí tuệ cảm xúc.
Nếu IQ là thứ giúp bạn vào được cánh cửa công ty, thì EQ lại quyết định bạn ở được bao lâu và đi được bao xa. Ở công sở, người EQ cao không nhất thiết nói năng khéo léo hay giỏi lấy lòng, mà là người biết điều tiết cảm xúc, ứng xử linh hoạt, đặt mình đúng vị trí trong mối quan hệ với đồng nghiệp, sếp và tổ chức.
