Sáng 4.6, Hội thảo “Truyền thông ngành thực phẩm: Nhận diện khủng hoảng và giải pháp phát triển bền vững cho TP.HCM” do Tạp chí Doanh Nhân Sài Gòn phối hợp cùng Hội Lương thực - Thực phẩm TP.HCM và Hội Quảng cáo TP.HCM tổ chức diễn ra tại TP.HCM.
Theo ông Phạm Trung Thành - Trưởng ban Đối ngoại Công ty cổ phần Acecook Việt Nam - hầu hết các cuộc khủng hoảng truyền thông trong ngành thực phẩm không khởi phát từ báo chí mà đến từ các clip lan truyền trên mạng xã hội, thậm chí những thông tin cũ bị đăng lại sau nhiều năm với tiêu đề giật gân, hình ảnh cắt cúp, nội dung mập mờ. Acecook cũng từng trải qua không ít khó khăn do ảnh hưởng từ các khủng hoảng truyền thông. Tuy nhiên, nhờ kinh nghiệm thực tiễn và nguyên tắc đặt lợi ích người tiêu dùng lên hàng đầu, doanh nghiệp luôn chủ động phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng và báo chí để kịp thời xử lý các tình huống phát sinh. Chính sự minh bạch, ứng xử trách nhiệm và kiên định với giá trị cốt lõi đã giúp Acecook bảo vệ được thương hiệu, từng bước củng cố và gia tăng niềm tin từ phía người tiêu dùng.
