Ngay từ những ngày đầu ra mắt, Thế Giới Di Động đã đặt ưu tiên vào việc mang đến trải nghiệm thuận tiện và tiết kiệm chi phí cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ tài chính. Trong giai đoạn đầu, tất cả các giao dịch như nạp, rút và chuyển tiền đều được miễn phí hoàn toàn.
Đến nay, Thế Giới Di Động vẫn duy trì chính sách phí giao dịch cạnh tranh với mức phí ngang các cây ATM, hoặc thậm chí thấp hơn so với phí nạp rút tại các cây ATM khác ngân hàng. Cụ thể, với hạn mức rút 20 triệu đồng, người dùng chỉ tốn 13.200 đồng. Các giao dịch nạp và chuyển tiền có mức phí dao động từ 11.000 đến 22.000 đồng – mức giá được đánh giá là hợp lý trên thị trường hiện nay.
Đặc biệt, Thế Giới Di Động hiện vẫn miễn phí 100% cho các giao dịch nạp và chuyển tiền vào tài khoản VPBank – một ưu đãi nổi bật, mang lại giá trị thiết thực cho người dùng.
Không chỉ dừng lại ở các dịch vụ nạp, rút, chuyển tiền, Thế Giới Di Động còn mang đến cho khách hàng loạt tiện ích tài chính khác như mở thẻ tín dụng, thanh toán hóa đơn điện, nước ngay tại quầy
Một điểm nổi bật khác chính là khả năng kết nối với hơn 40 ngân hàng phổ biến, đảm bảo khả năng phục vụ cho đa dạng đối tượng người dùng. Đây là điểm khác biệt, giúp Thế Giới Di Động vượt trội so với nhiều đơn vị khác, vốn vẫn bị hạn chế khi chỉ kết nối với một vài ngân hàng.
Không chỉ thế, Thế Giới Di Động còn được đánh giá cao nhờ độ phủ rộng và thủ tục nhanh gọn. Với hơn 3.000 cửa hàng trên toàn quốc, trải dài từ thành thị xuống nông thôn, Thế Giới Di Động giúp những người dân tại những khu vực mà mật độ chi nhánh ngân hàng, phòng giao dịch, máy ATM còn thấp có thể dễ dàng thực hiện nộp, rút, chuyển tiền, mở tài khoản, thẻ tín dụng… một cách nhanh chóng.
Sở dĩ hơn 3.000 cửa hàng Thế Giới Di Động được gọi là “mạng lưới ATM mở rộng” là nhờ khả năng cung cấp dịch vụ tài chính nhanh chóng, linh hoạt và dễ tiếp cận
Chỉ cần mang theo căn cước công dân và một chiếc smartphone, người dân có thể thực hiện mọi giao dịch nạp, rút hoặc chuyển tiền. Toàn bộ quá trình chỉ mất vài phút, nhờ có sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản. Điều này mang lại nhiều lợi ích thiết thực đối với nhóm người cao tuổi hoặc chưa quen với công nghệ khi vừa đảm bảo tính thuận tiện, vừa nâng cao mức độ an toàn và bảo mật thông tin trong các giao dịch tài chính.
Bên cạnh đó, thời gian làm việc linh hoạt cũng là một lợi thế giúp Thế Giới Di Động thu hút người dùng. Với thời gian làm việc từ 8h sáng đến 22h giờ đêm, không nghỉ cuối tuần, ngày lễ, người dân có thể thực hiện giao dịch bất cứ giờ nào trong ngày mà không bị gói gọn trong giờ hành chính.
Anh Minh, một nông dân ở Bắc Giang chia sẻ: “Trước đây mỗi khi cần rút hay gửi tiền cho người thân, tôi phải nghỉ việc chạy lên ngân hàng để thực hiện, rất bất tiện. Từ ngày cửa hàng Điện máy Xanh gần nhà có dịch vụ nạp - rút tiền, tôi có thể rút tiền bất kỳ thời gian nào trong ngày, thậm chí cuối tuần, rất tiện lợi”.
Sự hỗ trợ toàn diện từ đội ngũ nhân viên giúp mô hình đại lý thanh toán tại Thế Giới Di Động vượt trội hơn hẳn so với máy ATM truyền thống
Tương tự, anh Thành, làm nghề shipper và sử dụng tài khoản ngân hàng tại VPBank cũng chia sẻ việc Thế Giới Di Động và Điện máy Xanh mở dịch vụ nạp/rút tiền mặt giúp anh tiết kiệm được thời gian đi lại, có thể tranh thủ bất cứ thời gian rảnh nào để thực hiện giao dịch. “Khách trả tiền mặt thì app sẽ trừ vào tài khoản của shipper, mà hết tiền giữa chừng thì phải tìm chỗ nạp rất bất tiện. Giờ có Thế Giới Di Động, ghé vào vài phút là xong mà còn được miễn phí”.
Có thể nói, nhờ sở hữu mạng lưới phủ rộng, chi phí hợp lý, đa dạng dịch vụ cùng thời gian linh hoạt và quy trình đơn giản, Thế Giới Di Động đang trở thành lựa chọn hàng đầu của người dân khi cần thực hiện các giao dịch tài chính cơ bản. Điều này không chỉ tạo thuận lợi cho người dân mà còn góp phần tiết kiệm nguồn lực xã hội khi các ngân hàng không cần phải mở rộng mạng lưới phòng giao dịch hay xây thêm cây ATM nhưng vẫn phục vụ và đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.
