Sức khỏe

Dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa điện 24/7: Thêm lựa chọn, thêm tiện ích cho khách hàng

Ý chính

  • EVNHANOI đã tiếp nhận hơn 4.300 yêu cầu dịch vụ qua các kênh chăm sóc khách hàng từ đầu năm đến nay.

  • Tỷ lệ khách hàng đánh giá hài lòng với dịch vụ điện đạt khoảng 98%.

  • Nhóm dịch vụ thay thế thiết bị điện được khách hàng lựa chọn nhiều nhất với hơn 1.300 yêu cầu.

  • EVNHANOI đang nghiên cứu mở rộng dịch vụ sang điện mặt trời mái nhà và hạ tầng trạm sạc xe điện.

Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đang từng bước mở rộng hệ sinh thái Dịch vụ điện, mang đến cho khách hàng thêm lựa chọn khi có nhu cầu kiểm tra, sửa chữa, lắp đặt, thay thế, bảo dưỡng hệ thống và thiết bị điện sau công tơ. Không chỉ đáp ứng nhu cầu xử lý sự cố, dịch vụ còn hướng tới việc đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng điện theo hướng an toàn, thuận tiện và chuyên nghiệp.

Với mỗi gia đình, cửa hàng, văn phòng hay cơ sở sản xuất, hệ thống điện sau công tơ luôn phát sinh những nhu cầu cần được xử lý trong quá trình sử dụng: một thiết bị điện xuống cấp cần thay thế, đường dây cũ cần cải tạo, hệ thống điện gặp sự cố hay các thiết bị cần được kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ. Thay vì phải tự tìm kiếm đơn vị sửa chữa, khách hàng có thể tiếp cận các dịch vụ kỹ thuật thông qua hệ sinh thái chăm sóc khách hàng của EVNHANOI.

Đọc đầy đủ tại suckhoedoisong.vn →

Liên quan: Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội EVNHANOI
Nguồn: https://suckhoedoisong.vn/dich-vu-bao-duong-sua-chua-dien-24-7-them-lua-chon-them-tien-ich-cho-khach-hang-169261102135048341.htm

Các tin khác

Dự báo khu vực mưa to hôm nay

Dự báo khu vực mưa to hôm nay

SKĐS - Dự báo thời tiết hôm nay 2/11, vùng núi Bắc Bộ có mưa rào và dông rải rác với lượng mưa 10-30mm, có nơi mưa to trên 80mm.