Thực tế, mỗi người đều có 2 bản tính: Phản ứng nguyên thủy và lý trí. Phản ứng nguyên thủy hay còn gọi là cảm tính. Đó là trạng thái, cảm xúc nguyên bản nhất của con người. Chẳng hạn chúng ta khao khát sở hữu những món đồ yêu thích hay bản năng tìm đồ ăn khi cơ thể cảm thấy đói. Phản ứng nguyên thủy là loại thỏa mãn tức thời.
Bản tính thứ hai là lý trí. Nó giúp chúng ta phân tích vấn đề một cách hợp lý, kiềm chế những cảm xúc nguyên thủy để xây dựng kế hoạch, mục tiêu một cách rõ ràng. Lý trí sẽ giúp chúng ta tự chủ trong mọi việc. Sự tự chủ, kiểm soát cảm xúc tốt phần lớn quyết định sự thành công của một người.
