Một trong những điều khó chịu nhất khi dùng AI agent là người dùng phải ngồi chờ. Giao cho Claude một nhiệm vụ phức tạp, mở máy tính, chờ AI nghiên cứu, xử lý rồi tạo file. Nếu rời máy quá lâu, việc lấy kết quả đôi khi lại trở thành một câu chuyện khác.
Từ khi có Claude, dân công sở bỗng thấy mình nhẹ hẳn người: cái việc trước phải đi vòng qua ba phòng ban, chờ một cái email chẳng biết bao giờ mới hồi, thì giờ chỉ cần ngồi xuống gõ vài dòng cho Claude là xong, một người ôm được việc của cả nhóm. Nhưng đời vốn chẳng cho không ai cái gì. Nhất là mấy anh chị đang mê Cowork vì nó tiết kiệm token, tiết kiệm thật đấy nhưng đổi lại là cả phiên làm việc dính chặt vào đúng cái máy ấy, đúng cái thư mục ấy, rời ra một cái là mọi thứ đứng lại. Tiện đến mức không dám đi đâu nữa.
