Những cuộc trò chuyện dài, những lời an ủi ngọt ngào, sự thấu hiểu đến từng cảm xúc, nhưng người ở đầu dây bên kia lại không phải con người - Ảnh: Polly Hanning
Theo kết quả khảo sát của YouGov, 1 trong 7 người Úc thừa nhận họ có thể "phải lòng" chatbot AI, trong khi 1/5 người được hỏi nói rằng họ từng "mở lòng" hoặc "trở nên dễ tổn thương" khi trò chuyện với một ứng dụng AI.
