Trong cuộc phỏng vấn tại hội nghị South by South West (SXSW) ở Austin, Texas (Mỹ) tháng này, Prince giải thích rằng mức sử dụng web của bot đang tăng lên cùng với sự phát triển của công nghệ AI tạo sinh. Nguyên nhân là bot có khả năng truy cập lượng lớn web để tìm câu trả lời cho những truy vấn chatbot của người dùng.
"Nếu thực hiện một nhiệm vụ, ví dụ mua máy ảnh kỹ thuật số, một người có thể truy cập 5 trang web. Trong khi đó, tác nhân (agent) hoặc bot làm nhiệm vụ này thường sẽ truy cập lượng web gấp 1.000 lần người thật, tức 5.000 trang", Prince nói.
