Trước tình hình các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, ngân hàng Sacombank mới đây phát đi khuyến nghị khách hàng nâng cao cảnh giác và thực hiện các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng và tài sản của mình.
Theo nhà băng này, hoạt động lừa đảo nhằm chiếm đoạt thông tin cá nhân và tài sản của khách hàng đang ngày càng trở nên tinh vi, đặc biệt với sự gia tăng của các thủ đoạn công nghệ cao. Gần đây, Sacombank đã phát hiện tình trạng giả mạo ứng dụng Sacombank Pay cũng như nhiều hình thức lừa đảo liên quan đến thẻ ngân hàng. Những hành vi này tiềm ẩn nguy cơ gây thiệt hại nghiêm trọng nếu khách hàng không kịp thời nhận biết và phòng tránh.
Để sử dụng thẻ và ứng dụng Sacombank Pay một cách an toàn, Sacombank khuyến cáo khách hàng không chia sẻ số thẻ, mã CVV hoặc cung cấp mã OTP/PIN/mã khóa bí mật cho bất kỳ ai, dưới bất kỳ hình thức nào.
Khách hàng không nhấp vào các đường link lạ, không rõ nguồn gốc được gửi qua tin nhắn, email, mạng xã hội…
Khách hàng không cài đặt các ứng dụng không rõ nguồn gốc, nằm ngoài App Store/Google Play.
Khách hàng chỉ thực hiện liên kết và giao dịch trực tuyến tại các website, ứng dụng có độ tin cậy cao và kiểm tra kỹ tên miền trước khi đăng nhập.
Trong trường hợp khách hàng bị mất thẻ, mất quyền truy cập ứng dụng hoặc nghi ngờ có dấu hiệu gian lận, lừa đảo, hãy khẩn trương khóa thẻ hoặc tài khoản theo một trong các cách như qua ứng dụng Sacombank Pay hoặc gọi ngay hotline miễn phí 24/7.
