Công nghệ

Cần xử nền tảng mạng xã hội chứa nội dung "bẩn"

mạng xã hội - Ảnh 1.

Mở rộng điều tra, Công an TP.HCM phát hiện tài khoản TikTok “Dù Bầu Trời” có hành vi vi phạm tương tự tài khoản “Tàng Keng Ông Trùm” - Ảnh: CHÍ KIÊN

Hiện cơ quan cảnh sát điều tra Công an TP.HCM đang điều tra vụ án "lợi dụng các quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích của Nhà nước, quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, các nhân" do bị can Lê Anh Điệp (30 tuổi, quê Ninh Bình, chủ tài khoản Tiktok 'Tàng Keng Ông Trùm') và Đoàn Quốc Việt (22 tuổi, ngụ TP Hà Nội) thực hiện. 

Giữa tháng 9, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP cũng đã khởi tố, tạm giam đối với Lê Văn Nhâm (chủ tài khoản TikTok "Minh báo đời yêu em"), Lương Công Thuận (chủ tài khoản TikTok "Thuận khùng báo đời") để điều tra về tội "gây rối trật tự công cộng".

Người xem dễ dãi và bị dẫn dắt

Tiến sĩ tâm lý Đào Lê Hòa An - thành viên Hội đồng tư vấn chính sách, pháp luật về thanh thiếu nhi của Ban Bí thư Trung ương Đoàn - chia sẻ từ góc độ tâm lý, mỗi lượt "like", "view", hay "comment" là một phần thưởng nhỏ, kích hoạt hệ thống tưởng thưởng trong não bộ, giải phóng dopamine. Điều này tạo ra một vòng lặp gây nghiện. Các TikToker cần những "liều" kích thích lớn hơn (nội dung sốc hơn, nhảm hơn) để đạt được cảm giác thỏa mãn.

"Khi nội dung bẩn, nhảm, hay "giang hồ mạng" xuất hiện với tần suất dày đặc, ngưỡng chấp nhận của xã hội dần bị bào mòn, người xem bắt đầu coi đó là một phần bình thường của không gian mạng. 

Việc các bị can khai không nhận được cảnh báo từ TikTok nên nghĩ mình không sai chính là biểu hiện của sự lệch chuẩn này, họ đã mất đi la bàn đạo đức bên trong và hoàn toàn phụ thuộc vào sự phán xét (thuật toán) bên ngoài", ông An phân tích.

Theo ông An, nếu người lớn có thể bị ảnh hưởng, thì trẻ em và thanh thiếu niên là đối tượng dễ bị tổn thương nhất. Việc tiếp xúc liên tục với nội dung bạo lực, tục tĩu sẽ làm chai sạn cảm xúc. Trẻ em mất đi sự nhạy cảm cần thiết trước cái xấu, cái ác và có thể coi bạo lực (bằng lời nói hoặc thể chất) là một cách chấp nhận được để giải quyết xung đột.

Bên cạnh đó cũng cần nhắc tới sự dễ dãi nhất định từ phía người dùng mạng xã hội. Dưới góc độ tâm lý đám đông, điều này thể hiện qua việc khi thấy một nội dung xấu, nhiều người đều nghĩ sẽ có người khác báo cáo dẫn đến việc nội dung bẩn tiếp tục tồn tại. 

"Sự dễ dãi còn là sự lười biếng về mặt nhận thức. Chúng ta lướt mạng trong vô thức để giải trí nhanh. Chúng ta tò mò, thậm chí xem vì ghét, nhưng mỗi cú nhấp chuột, mỗi bình luận (dù là chê bai) đều đang "bỏ phiếu" cho nội dung đó. Chúng ta đang vô tình "dạy" cho thuật toán rằng đây là nội dung hấp dẫn, hãy lan truyền nó.

Nền tảng mạng xã hội không thể "vô can"

Tuy nhiên, theo ông An, đổ lỗi cho người dùng là chưa đủ. Chính các nền tảng cũng phải chịu trách nhiệm. Thuật toán của các nền tảng như TikTok được thiết kế để tối đa hóa sự tương tác, chứ không phải để tối đa hóa giá trị đạo đức. 

Những nội dung gây sốc, gây tranh cãi, dù là "bẩn", lại thường là những nội dung có tương tác cao. Vì vậy người dùng không chỉ dễ dãi, mà họ còn đang bị "dẫn dắt" bởi một cỗ máy trí tuệ nhân tạo (AI) ưu tiên sự chú ý hơn là sự chuẩn mực", ông An chia sẻ.

  • Cần xử nền tảng chứa nội dung 'bẩn' - Ảnh 3.

    Cảnh báo phạt 5% doanh thu toàn cầu các nền tảng mạng nếu không ngăn tin giảĐỌC NGAY

Theo luật sư Trần Minh Hùng - Đoàn luật sư TP.HCM, theo quy định tại nghị định 147/2024, các nền tảng này không thể "vô can" khi để tràn lan nội dung nhảm, độc hại hoặc vi phạm pháp luật. 

Nghị định này yêu cầu doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mạng xã hội phải có cơ chế kiểm duyệt, phát hiện, ngăn chặn và gỡ bỏ thông tin vi phạm, đồng thời lưu trữ dữ liệu người dùng và phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu.

Cụ thể nền tảng phải thiết lập hệ thống tiếp nhận phản ánh, cảnh báo và xử lý nội dung vi phạm trong thời hạn nhất định. Bên cạnh đó, Luật An ninh mạng năm 2018 cũng đặt ra nghĩa vụ cho các doanh nghiệp nước ngoài cung cấp dịch vụ trên không gian mạng tại Việt Nam phải tuân thủ yêu cầu quản lý của Nhà nước, thực hiện việc ngăn chặn, gỡ bỏ thông tin xấu độc, và bảo đảm an ninh mạng quốc gia. 

Do đó trách nhiệm của các nền tảng không chỉ là "kỹ thuật" mà còn là "pháp lý", buộc họ phải chủ động giám sát nội dung, cảnh báo người dùng và phối hợp với cơ quan chức năng.

"Nếu vi phạm các nghĩa vụ trên, doanh nghiệp có thể bị xử phạt theo điều 99 và 100 nghị định 15/2020/NĐ-CP (được sửa đổi bởi nghị định 14/2022/NĐ-CP), với mức phạt có thể lên tới hàng trăm triệu đồng, đồng thời bị đình chỉ cung cấp dịch vụ tại Việt Nam nếu tái phạm hoặc không khắc phục hậu quả. 

Như vậy nền tảng mạng xã hội không chỉ là "người trung gian kỹ thuật" mà là chủ thể pháp lý chịu trách nhiệm liên đới trong việc bảo đảm môi trường mạng lành mạnh, an toàn và phù hợp với pháp luật Việt Nam", ông Hùng phân tích.

Không gian mạng không phải "vùng trắng" pháp luật

Trung tá Võ Quang Thanh - Đội trưởng Đội 3, Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP.HCM - cho biết Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP.HCM sẽ kiến nghị cơ quan có thẩm quyền có các biện pháp, giải pháp kiểm soát nội dung đăng tải trên mạng xã hội có dấu hiệu "lệch chuẩn" hoặc vi phạm pháp luật, gây ảnh hưởng tiêu cực đến nhận thức của người dân và đặc biệt là giới trẻ.

Luật sư Trần Minh Hùng cho rằng mỗi "nhà sáng tạo nội dung" phải ý thức rằng mạng xã hội không phải là "vùng trắng pháp luật", quyền tự do thể hiện phải đi đôi với trách nhiệm tôn trọng pháp luật, đạo đức và lợi ích cộng đồng.

Việc Công an TP.HCM kiên quyết xử lý các TikToker vi phạm pháp luật thời gian qua không chỉ thể hiện tính nghiêm minh của pháp luật mà còn là biện pháp tuyên truyền hiệu quả, góp phần "làm sạch" không gian mạng.

Các tin khác

Nhiều người cao tuổi đến Agribank, BIDV, VietinBank,... để rút sổ tiết kiệm, chuyển khoản một lúc cả trăm triệu: Nhân viên từ chối giao dịch và mời công an sau khi thấy dấu hiệu bất thường

Vừa qua, tại nhiều tỉnh thành trên cả nước, nhân viên tại các ngân hàng Agribank, BIDV, VietinBank,... đã phối hợp với Cơ quan chức năng, kịp thời ngăn chặn nhiều vụ lừa đảo nhắm đến người cao tuổi, giúp khách hàng tránh được thiệt hại về tài sản.

Chi tiết 54 khu đất ở TPHCM được thí điểm làm nhà thương mại trên đất nông nghiệp

TPHCM có 54 khu đất với diện tích hơn 6 triệu m2, trong đó diện tích đất trồng lúa được chuyển mục đích gần 213.000 m2 để làm nhà ở. Các khu đất này nằm chủ yếu ở khu vực Bà Rịa - Vũng Tàu cũ với tổng diện tích hơn 6,3 triệu m2. Thời hạn chung cho các dự án là đến hết ngày 31/3/2030.

Thưởng thức cuộc sống tại biệt thự rừng lần đầu tiên được Ecopark ra mắt

Đánh dấu bước phát triển mới của Ecopark trong kiến tạo sản phẩm, biệt thự rừng đầu tiên tại miền Nam - Retreat Forest, Eco Retreat - không chỉ giúp cư dân thưởng thức cuộc sống giữa tiện ích dưới tán rừng mà còn mang đến thiết kế độc đáo cho từng biệt thự khi sở hữu tầng trải nghiệm riêng tư, phù hợp phong cách sống hiện nay của giới thành đạt.

Vingroup công bố trụ cột văn hoá - kiến tạo không gian nghệ thuật đẳng cấp quốc tế

Ngày 10/11, Tập đoàn Vingroup công bố bổ sung trụ cột mới là Văn hóa, bên cạnh các lĩnh vực Công nghệ – Công nghiệp, Thương mại Dịch vụ, Hạ tầng, Năng lượng xanh và Thiện nguyện xã hội. Với tinh thần phụng sự xã hội, trụ cột Văn hóa sẽ góp phần bảo tồn, phát huy bản sắc truyền thống, đồng thời thúc đẩy sáng tạo và phát triển nghệ thuật hiện đại, qua đó nâng cao đời sống tinh thần của người dân, lan tỏa văn hóa Việt Nam ra thế giới.

Bắt giữ cụ bà Vũ Thị Thanh

Sau 10 năm lẩn trốn với tội danh lừa đảo chiếm đoạt tài sản, Vũ Thị Thanh (sinh năm 1958, Hải Phòng) đã bị Công an TP. Hải Phòng bắt giữ.

Nam Cần Thơ đón đầu vận hội mới của vùng Tây Nam Bộ

Sự bứt phá về hạ tầng, làn sóng đầu tư FDI và tốc độ đô thị hóa mạnh mẽ đã đưa Nam Cần Thơ - trung tâm mới của thành phố sau sáp nhập, trở thành cực tăng trưởng mới, thu hút dòng người và dòng vốn hội tụ.