Bắt đầu từ ngày 15/4, việc xác thực thông tin thuê bao di động được thực hiện theo quy định mới nhằm siết chặt tình trạng SIM không chính chủ và nâng cao mức độ bảo mật cho người dùng. Theo đó, mỗi thuê bao cần xác thực đầy đủ bốn thông tin: số định danh cá nhân, họ tên, ngày sinh và dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt.
Việc xác thực chỉ được thực hiện qua các kênh hợp lệ như ứng dụng VNeID, ứng dụng của nhà mạng hoặc tại các điểm giao dịch được ủy quyền. Đặc biệt, doanh nghiệp viễn thông phải lưu trữ đầy đủ dữ liệu xác thực trong suốt quá trình thuê bao hoạt động để phục vụ công tác quản lý và bảo vệ người dùng trước các hành vi lừa đảo.
