Nền tảng số phải cung cấp chức năng cho phép người dùng xem lịch sử, khóa hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân.
Người dùng được cung cấp giao diện trích xuất dữ liệu, tải về và có quyền chấp nhận hoặc từ chối chia sẻ thông tin ra bên ngoài.
Dự thảo cấm nền tảng tự động gia hạn ngầm, thiết lập chế độ ngầm định xác nhận thay cho người dùng và dùng dữ liệu cho quảng cáo trái phép.
Đối với nền tảng tích hợp trí tuệ nhân tạo, quy định yêu cầu phải có tùy chọn chuyển sang giao tiếp với con người.
Các nền tảng thuộc diện bắt buộc phải thực hiện dán nhãn và thông báo thông tin trước ngày 1/7/2027.
Bộ Khoa học và Công nghệ đang lấy ý kiến dự thảo Thông tư quy định về nền tảng số, trong đó đưa ra một loạt yêu cầu tối thiểu đối với các nền tảng, từ khả năng vận hành, bảo đảm an toàn dữ liệu đến trách nhiệm bảo vệ quyền lợi người sử dụng.
Dự thảo đưa ra nhiều quy định nhằm tăng quyền kiểm soát của người dùng đối với tài khoản và dữ liệu cá nhân, đồng thời hạn chế những cách thức thiết kế dịch vụ có thể khiến người dùng đưa ra quyết định ngoài mong muốn.
